姓朱，女，于2018年11月份的时候你们平台的喊单老师引导拉我进了一个微信群，群名叫做巅峰交易俱乐部集中赚钱，进群后操盘手唐林芸跟一个叫王聪的操盘手轮流不间断发各种诱人的盈利截图，为在群里的人免费提供喊单，让所有人跟着他们买，私下他们加了我的微信并告诉我可以带我赚钱，期间也不断的诱导我在新坚固环球可以开户入金操作，保证赚钱，于是我在他们的诱导之下开了新坚固环球的账户，并且按照要求入金，他们每天在群里不间歇的喊单并信口雌黄承诺收益还帮我操作我的账户，将近两年多的时间我没有赚到钱不断提醒我入金，没有向他们承诺我所说的一些稳赚，反而亏损将近20多万的资金，导致我现在血本无归，借此我收集过很多证据查了我的入金记录投资的钱并不是转进了新坚固环球平台，资金显示表明收款也不是正规外汇市场，没有进行市场对冲结算，也不是作为投资所用途，而是一些国内私人账户，目前这一些人还每天在群里信誓旦旦的喊单，这些违法违规行为，你们公司作何回应？发了这么多邮件也并没有处理好我的问题，请大家一定要擦亮眼睛，不要步入我的后尘 现在平台电话也打不通 喊单人已经拉黑我，坚固环球出了问题不站出来解决，躲在背后任由你们平台的人到处行骗