CB Bank

Aspect	Information
Company Name	CB Bank
Registered Country/Area	Vietnam
Years	2-5 years
Regulation	Unregulated
Services	Transfer money, Content of agreement on opening, management and use of payment accounts at banks, and International money transfer service - Western Union
Customer Support	Ticket and Phone: 19001816
Deposit & Withdrawal	USD and VND

CB Bank 概觀

CB Bank 在Vietnam經營，已有2-5年的歷史。作為一家未受監管的機構，它為客戶提供各種服務。這些服務包括開設、管理和使用銀行付款帳戶的內容協議，以及通過西聯匯款提供國際匯款服務。

CB Bank 提供客戶支援的方式包括提交工單和撥打專線19001816。存款和提款可以使用美元和越南盾進行。

監管狀態

CB Bank 是一家未受監管的交易平台。缺乏監管監督，可能存在金融損失風險，例如詐騙活動、管理不善或破產。

優點和缺點

優點	缺點
提供廣泛的服務範圍	未受監管的狀態可能存在風險
通過西聯匯款進行國際匯款	監管監督有限
方便的存款和提款選項	客戶支援選項有限
通過工單系統和專線提供便利	營運透明度有限
/	可能存在匯率風險

優點：

1. 提供廣泛的服務範圍：CB Bank 為客戶提供多種金融服務，滿足各種銀行需求，例如國際匯款和模擬帳戶。

2. 通過西聯匯款進行國際匯款：客戶可以方便地通過信譽良好的西聯匯款服務進行國際匯款，增強了全球交易的便利性。

3. 方便的存款和提款選項：CB Bank 提供客戶方便的美元和越南盾存款和提款選項，提供了管理財務的靈活性。

4. 通過工單系統和專線提供便利：客戶可以通過工單系統或聯繫專線輕鬆尋求協助和支援，確保在需要時能夠獲得幫助。

缺點：

1. 未受監管的狀態可能存在風險：由於 CB Bank 是未受監管的，客戶可能面臨較高的風險，因為監管機構通常提供監管和保護。

2. 監管監督有限：缺乏監管監督可能導致客戶保護和銀行營運透明度有限，可能使客戶面臨金融風險。

3. 客戶支援選項有限：雖然 CB Bank 通過工單系統和專線提供客戶支援，但相比提供更多支援渠道（如即時聊天或親自協助）的銀行，選項可能有限。

4. 營運透明度有限：CB Bank 的未受監管狀態可能導致其營運透明度有限，使客戶難以完全了解銀行的政策和實踐。

5. 可能存在匯率風險：處理多種貨幣的客戶可能面臨與匯率波動相關的風險，可能影響交易和投資的價值。

服務

轉帳：CB Bank 在 Construction Bank 網絡覆蓋範圍廣泛，客戶可以方便且安全地在越南境內進行轉帳。利用 SmartBank 的先進信息技術，可以在 Construction Bank 系統中進行在線交易。無論是在一個地點存款，另一個地點收款，還是在 Construction Bank 網絡內轉帳，交易都可以即時完成。該服務支持現金和銀行轉帳，客戶可以將資金轉給親戚、朋友或合作夥伴，無論他們是否在 Construction Bank 或任何其他金融機構擁有帳戶。此外，客戶可以在同一地區的 Construction Bank 系統內的帳戶之間免費轉帳，轉帳金額無限制。

開設、管理和使用銀行付款帳戶的內容協議：該協議概述了在 Construction Bank 開設、管理和使用付款帳戶的條款和條件。無論是個人還是組織，開設在 Construction Bank 的帳戶（稱為 NHXD）都受到該協議中條款的約束。主要條款包括帳戶類型的定義，例如聯合付款帳戶持有人（TKTTC），關閉帳戶，臨時鎖定，帳戶封鎖和帳戶文件。此外，它還規定了最低餘額、允許餘額以及帳戶關閉和文件的程序。

國際匯款服務 - 西聯匯款：CB Bank 方便客戶接收西聯匯款和國際匯款。要接收西聯匯款，收款人需前往最近的 CB-西聯匯款交易點，填寫一份匯款收據表，提供接收款項代碼（10位數的 MTCN）、收款人姓名、匯款人姓名、匯款國家和預計收到的金額等詳細信息。在驗證身份文件後，出納員處理交易，使收款人能夠及時收到款項。

如何開設帳戶？

在 CB Bank 開設帳戶是一個簡單的過程，可以在幾分鐘內在線完成：

1. 訪問 CB Bank 網站並點擊“開設帳戶”。

2. 填寫在線申請表：表格將要求您的個人信息。請準備好身份證明文件（護照或身份證）和地址證明文件以供上傳。

3. 資金入帳：CB Bank 提供多種入帳方式，包括銀行轉帳、信用卡/借記卡和電子錢包。選擇您偏好的方式，按照說明完成入帳。

4. 驗證您的帳戶：一旦您的帳戶入帳，您需要驗證您的身份和地址。這通常涉及提交身份證明文件和地址證明的掃描副本。

5. 開始交易：一旦您的帳戶驗證通過，您就可以探索 CB Bank 的交易平台並開始進行交易。

存款和提款

存款類型：美元

存款程序：客戶可以直接將資金存入帳戶，也可以通過第三方進行存款。然而，任何存入客戶帳戶的外幣必須附有邊境海關的確認。

現金提款：客戶可以直接提取現金，或授權他人在 Construction Bank 系統的交易點提取資金，受管理規定的限制。對於涉及越南外匯的提款，授權程序遵循 Construction Bank 的指南。客戶還可以選擇使用 Construction Bank 發行的支票，為每筆具體交易指定授權提款人。

收款：客戶可以利用其外幣付款存款帳戶接收國內或國際轉帳，無論是來自國內還是國外。

付款轉帳：客戶可以使用其付款存款帳戶進行個人用途的國內或國際資金轉帳，遵守越南國家銀行制定的外匯管理規定。此外，資金可以轉入 Construction Bank 的定期儲蓄帳戶，以供帳戶持有人受益。

存款類型：VND

存款程序：客戶可以直接存款或通過中介進行存款。

提款：客戶可以直接提取現金或授權他人在建設銀行系統中的交易點提取資金。授權程序遵守越南銀行的規定。此外，客戶還可以註冊使用建設銀行發行的支票進行特定交易。

轉賬收款：客戶可以利用其支付存款帳戶從建設銀行或其他銀行開立的任何其他支付存款帳戶接收資金轉賬。

支付轉賬：客戶可以使用其活期存款帳戶進行各種目的的資金轉賬，例如購買商品和服務，或存入固定期限的資金。此外，他們還可以使用這些帳戶償還在建設銀行持有的貸款。

客戶支援

CB銀行為客戶支援提供了兩個主要渠道：工單和電話。

工單系統為客戶提供了一個方便的在線平台，用於提交查詢、請求或投訴，以實現高效的跟蹤和解決。

此外，客戶還可以通過電話直接聯繫CB銀行的專屬支援團隊，電話號碼為19001816。無論是有關帳戶服務的查詢，交易協助還是其他銀行相關問題，CB銀行的客戶支援團隊隨時準備提供及時的協助和指導，以確保所有客戶的銀行體驗。

結論

總之，CB銀行提供了一系列服務，包括與西聯匯款的國際匯款、便捷的存款和提款選項，以及通過工單系統和專線電話提供的便利客戶支援。

然而，它的監管狀態可能存在風險，監管不足。此外，可能存在匯率風險，且運營透明度可能不足。

常見問題

問題：我可以同時存入多本儲蓄簿（STK）並參加銀行的多個促銷活動嗎？

答案：您可以同時開立多本儲蓄簿並參加促銷活動（具體條件取決於每個活動的特定條件）。

問題：我正在銀行開立一本儲蓄簿，想要在已開立的簿上存入更多款項。

答案：您只能在開立日期或到期日期存入額外的款項（除特定CB產品外）。

問題：目前，CB發行哪些類型的國內借記卡？

答案：CB只有一種類型的國內借記卡，品牌為CB Connect24。它是一張非接觸式芯片卡和磁卡（回退）。

問題：我忘記了我的PIN碼，該怎麼辦？

答案：您可以前往任何CB交易點申請重新發行PIN碼。PIN碼重新發行費用為9,090越南盾/次/卡（不含增值稅）。

問題：我的卡片損壞無法使用，該怎麼辦？

答案：您可以前往任何CB交易點申請更換卡片。根據要求發行/更換卡片的費用為45,454越南盾/卡（不含增值稅）。