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2022-09-14 12:18
中国
霸王条款,无理由冻结账户盈利取不出来
[调解对象]
盈十证券 盈十证券
[调解问题]

无法出金

[调解要求]

出金

[调解金额]

$28,739(USD)

[调解时间]

17天22小时

2022-10-03 12:03
中国
2022-09-15 15:21
英国

回复

尊敬的 IEXS 用户,该投诉已由 IEXS 交易部、合规部、交易审查部联合展开调查。现因被调查,该账户的使用权限和交易服务已被暂停。我们已第一时间将相关信息告知客户,客户已得到。案件将由合规部门跟进。最新信息将及时通过官方邮件发送给客户。感谢您的信息。如果您有任何问题,请随时与我们联系。客服电话:400 842 4229;客服邮箱:support@iexs.com;官方网站:www.iexs.org。谢谢您的支持。玩的很开心。

2022-09-15 16:56
中国香港 中国香港

联系交易商

2022-09-15 14:17
中国香港 中国香港

审核通过

2022-09-14 12:18
中国

发起调解

本人24号在他们家做了原油空单,知道9月7号开始盈利取现一直没出来然后和他们沟通也没说法,直接给我发了一个违规邮件我都不知道我哪里违规了,难道亏钱不违规挣钱了就违规吗,我现在严重怀疑他们家没把我的单子抛向市场他们自己对赌亏钱了所以不肯出金

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