笔染暮雨
无法出金
出金
$119,085(USD)
19天22小时
笔染暮雨经用户确认,已解决
笔染暮雨补充资料
补充资料
你们所谓的第一时间通知客户,是出金后的9月9日晚上锁账户后通知,8月30日的盈利不给计算,你们如果8月30日认为交易有问题,为什么8月30日不发邮件通知,而是9月9日通知8月30日以后的盈利不给计算? 你们现在就是拖延时间,没有明确的解决时间!
盈十证券回复
回复
尊敬的 IEXS 用户,该投诉已由 IEXS 交易部、合规部、交易审查部联合展开调查。现因被调查,该账户的使用权限和交易服务已被暂停。我们已第一时间将相关信息告知客户,客户已得到。案件将由合规部门跟进。最新信息将及时通过官方邮件发送给客户。感谢您的信息。如果您有任何问题,请随时与我们联系。客服电话:400 842 4229;客服邮箱:support@iexs.com;官方网站:www.iexs.org。谢谢您的支持。玩的很开心。
笔染暮雨补充资料
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开户邮箱是436041876@qq.com,开户手机号:18655709212
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笔染暮雨发起调解
发起调解
我们是8月份入金交易,手工交易原油空单(可以附图证明),趋势单,不做延迟,不做早盘,也专门和客户经理确认过交易没有问题,8月30日之前扛过亏损,9月初原油下跌开始获利,还出过一次金,等9月8日全部获利平仓时候,一直找借口不给出金,第一个理由:中秋节前面出金多,耐心等待,第二个理由:U出金的交易所审核严格,到了9月9日,客户经理说晚上总部会有邮件过来说明延迟的原因,下周一最晚下周二出金到账,结果9月9日晚上等来的邮件:mt4交易密码被直接更改,后台密码被更改,账户被冻结,说我们8月30日之前违规交易,8月30日盈利单不成立,依据他们的霸王免责条款,可以不及时通知违规交易,可以不给予出金。据我们事后了解,他们就是买的白标平台,老板是澳门人,盈利多了根本不给出金。现在最大的账户11万美金不给出,最小的客户1000多美金也不给出。和我联系开户的是台湾台北的米经理,现在只是要我们给总部邮箱发邮件,没有人处理这个事情。台湾办事处地址:台北市信義區基隆路二段189號17樓之2。臺中市西屯區潮洋里市政北二路238號22樓之1
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