محترم صارف، آپ کے مسئلے کے حوالے سے، براہ کرم متعلقہ اکاؤنٹ اور Order کی تفصیلی معلومات ای میل کے ذریعے سرکاری کسٹمر سروس support@tmgm.com, پر بھیج دیں اور ہم تحقیقات کے بعد جلد از جلد آپ کو جواب دیں گے۔ آپ کا شکریہ!

میں امید کرتا ہوں کہ آپ تاجر سے بات چیت کر سکیں گے، کیونکہ فی الحال اس کے رویے کو قبول کرنا ممکن نہیں ہے۔

میں امید کرتا ہوں کہ آپ ٹریڈر کے ساتھ اس مسئلے کے بارے میں بات کرنے میں میری مدد کر سکتے ہیں، جو فی الحال برے رویے سے پیش آتا ہے۔

میں نے Jintou.com پر لی شی وین وین نامی ایک شخص سے ملاقات کی۔ اس نے کہا کہ وہ ایک ای اے ٹریڈر ہے، پھر اس نے اپنا وی چیٹ شامل کیا، اور مجھے ای اے کے منافع کی اسکرین شاٹس مسلسل بھیجتی رہی، Order میں تاکہ مجھے ٹی ایم جی ایم میں اکاؤنٹ کھولنے کے لیے اس کی پیروی کرنے پر آمادہ کرے، اور اس کے ساتھ ایک ای اے آپریشن معاہدہ پر دستخط کر دیے، جس کے دوران اس نے صرف بڑے منافع کی مبالغہ آرائی کی، لیکن ای اے آپریشن کے خطرے کا ذکر نہیں کیا۔ بعد میں، میں نے اکاؤنٹ اس کے آپریشن کے لیے سونپ دیا، جس کے نتیجے میں 15 اگست کو لیکویڈیشن ہوئی، جس میں 200,000 یوآن کا نقصان ہوا۔ انہوں نے بعد میں میری طرف توجہ نہیں دی، یہ شخص ضرور آپ کے پلیٹ فارم سے ہے، اور آپ کے پلیٹ فارم سے ضرور کوئی تعلق رکھتا ہے، مجھے امید ہے کہ آپ، بطور ایک رسمی پلیٹ فارم، جلد از جلد اس معاملے کو نمٹانے میں میری مدد کر سکیں گے، اور آخر کار ایسا ہنگامہ نہ کریں کہ دونوں فریق ناخوش ہوں۔