عزیر صارف، سب سے پہلے، ایکس ایم کا انتخاب کرنے اور ہمیں دیے گئے تعاون کا شکریہ۔ آپ کا ایکس ایم ایم ٹی 4/ایم ٹی 5 اکاؤنٹ 6112836 ہے۔ آپ کی شکایت کے حوالے سے، ہم نے فوری طور پر تفصیلی تحقیقات کی ہیں اور درج ذیل جوابات دیے ہیں: آپ نے کل 10 آرڈرز پر عمل کیا، جن میں سے 5 طویل پوزیشنز کے لیے تھے جن میں کل 0.34 معیاری لاٹ GBPUSD تھی، اور 5 مختصر پوزیشنز کے لیے جن میں 0.34 معیاری لاٹس EURUSD تھیں؛ مذکورہ بالا لین دین کے لیے، پوزیشنز بالکل لاک ہو گئی تھیں۔ لاک شدہ پوزیشنز کے ساتھ، اگرچہ Forex، سونا اور چاندی Margin پر قبضہ نہیں کرتے، پوزیشنز اس وقت بھی بند ہو جاتی ہیں جب نیٹ ویلیو صفر کے قریب پہنچ جاتی ہے۔ Order کے حوالے سے، جبری بندش Order سے شروع ہوتی ہے جس میں سب سے زیادہ نقصان ہوتا ہے۔ مزید برآں، لاک شدہ پوزیشن منافع اور نقصان کو لاک نہیں کر سکتی۔ لاک شدہ پوزیشن کے تحت، پھیلے ہوئے اسپریڈز یا رات بھر کی سود میں اضافہ اکاؤنٹ کی نیٹ ویلیو میں اتار چڑھاؤ کا باعث بن سکتا ہے۔ تفصیلی verification کے بعد، پلیٹ فارم کے وقت کے مطابق چھوٹے گھنٹے میں کم لین دین اور ناقص Liquidity کی وجہ سے پھیلے ہوئے اسپریڈز کی وجہ سے اکاؤنٹ میں رقم کی کمی ہوئی، جس نے بندش کو متحرک کیا۔ جب آپ کی پہلی Order پر پوزیشن بند ہوئی (نمبر #125321613),) آپ کے اکاؤنٹ کی نیٹ ویلیو -3.2 امریکی ڈالر (منفی) تھی، لہذا آپ کی پوزیشنز سسٹم کے ذریعے ریئل ٹائم قیمت پر بند کر دی گئیں۔ آپ کی پہلی Order کی بندش کے بعد، باقی 9 آرڈرز کے لیے، پوزیشنز سسٹم کے ذریعے جبری طور پر بند کر دی گئیں کیونکہ پیشگی ادائیگی 20% سے کم تھی (پیشگی ادائیگی کا تناسب = نیٹ ویلیو / استعمال شدہ Margin * 100%)۔ ایکس ایم کے Margin اور Margin بندش کے معیار کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، آپ سرکاری ویب سائٹ پر جا سکتے ہیں، https://www.x1m1.international/cn/Margin-and-Leverage. آخر میں، احتیاط سے چیک کرنے کے بعد، ہمیں پتہ چلا کہ آپ کے آرڈرز کے پھیلے ہوئے اسپریڈز مارکیٹ میں قیمت کی پیشکش کی وجہ سے ہوئے، جس نے بندش کو متحرک کیا۔ ہمیں امید ہے کہ آپ اسے سمجھ سکیں گے۔ ایکس ایم کے لیے آپ کی تفہیم اور تعاون کا ایک بار پھر شکریہ۔

میں نے جی بی پی یو ایس ڈی کی ٹریڈنگ 6.10 پر شروع کی، 6.13 تک رکھی، اور لاک کرنے کا انتخاب کیا۔ لیکن 6.14 کی صبح، میرے لیے اکاؤنٹ لیکویڈیٹ کر دیا گیا۔