آپ ای میل بھیج سکتے ہیں، اور ہم verification کے ساتھ ادائیگی فراہم کنندہ کے ذریعے کارروائی کریں گے۔

پلیٹ فارم نے حالیہ دور میں چینی زبان میں فون پر خدمات فراہم نہیں کی ہیں۔ کسٹمر سروس نے یہ جواب دیا ہے کہ فنانشل ڈیپارٹمنٹ Forex Broker کو اطلاع دینے کے لیے چیک کر رہا ہے۔ لیکن انہوں نے میرے دستیاب واپسی کی وجہ نہیں بتائی۔ وہ ہمیشہ چیک کرتے رہتے ہیں۔ میں نے اپنا ای میل، ٹریڈنگ اکاؤنٹ، واپسی کی ریفرنس، اور بینک کے بیانات فراہم کیے ہیں۔ تاہم، میری مسئلہ حل نہیں ہوا۔ انہوں نے صرف یہ بتایا کہ جب کسی نتیجے پر پہنچا جائے تو اطلاع کے لیے انتظار کرو۔ میں نے ایک ہفتہ انتظار کیا ہے۔

میرا واپسی کا عمل 1 سے 7 ستمبر تک تاخیر سے ہوا ہے۔