15 اگست کے واپسی کے شعبے کی تحقیق کے مطابق، اس صارف کی واپسی کی درخواست تیسرے فریق کی قبولیت کی فہرست میں منتقل کی گئی ہے۔ صارف کی واپسی کی رقم موصول ہوئی ہے یا نہیں، اس کی تصدیق کیجئے۔

ہماری کمپنی نے ASIC لائسنس کی وجہ سے آزاد نگرانی کی حالت میں داخل ہو گئی ہے۔ اور ASIC ہم سے ڈپازٹ اور واپسیاں معطل کرنے کا تقاضا کرتا ہے۔ Order میں صارفین کی واپسیوں کو دستیاب یقینی بنانے کے لیے، ہم متعلقہ معاملات کو نمٹانے کے لیے وانواتو کے مازاد فنڈز استعمال کرتے ہیں۔ کمپنی دوبارہ زور دیتی ہے کہ وہ صارفین کی واپسیوں کو دستیاب یقینی بنائے گی۔ فی الحال، یہ اب بھی منتقلی کے دور سے گزر رہا ہے اور واپسی میں تاخیر ہے۔ ہم آپ کی سمجھ بوجھ کے شکر گزار ہیں۔ اس صارف کے لیے تخمینی قطار کے تسلسل کے مطابق اگلے منگل (11 اگست) کو دستیاب واپسیاں دیکھنے کی توقع ہے۔ صارف کو ہونے والی تکلیف کے لیے مجھے بہت افسوس ہے۔

اگرچہ 31 جولائی کو کٹوتی ہوئی، لیکن رقم ابھی تک موصول نہیں ہوئی۔ سروس مسلسل ٹال مٹول کرتی رہی۔ کیا یہ غائب ہو گئی ہے؟