میں اس Broker پر کافی وقت سے ٹریڈنگ کر رہا ہوں۔ گذشتہ چند مہینوں سے میری ٹریڈنگ بہت آسانی سے چل رہی ہے۔ میری تمام ٹریڈز دستی طور پر اجراء کی گئی ہیں (نیچے دی گئی تصاویر سے رجوع کریں)۔ حال ہی میں، میری پوزیشن خودکار طور پر بند کر دی گئی۔ مجھے نہیں معلوم یہ کیوں ہوا اور جیسا کہ آپ بیلنس ہسٹری میں دیکھ سکتے ہیں، اس میں وٹھڈرول ڈیماج ڈڈکشن...?? لکھا ہے۔ اس کا کیا مطلب ہے؟

gustavo_fring

ملائیشیا2021-09-22

میں نے Broker کے ساتھ اکاؤنٹ کھولا اور $3,000 جمع کیا۔ میں نے اپنے ٹریڈ خود سے شروع کر دیا۔ نصف ماہ کے اندر، میں نے اپنے منافع کو دوگنا کرنے میں کامیاب ہوا۔ میرا اکاؤنٹ $7,000 تک بڑھ گیا۔ نصف ماہ بعد، جب میں نے اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کیا، تو پایا کہ Broker یا پلیٹ فارم کی طرف سے کوئی اطلاع نہ دے کر اسے بند کر دیا گیا ہے۔ کسٹمر سروس نے کہا کہ میرے اکاؤنٹ کو جائزہ لینے کی ضرورت ہے۔ میں نے Order میں مطالبہ کے مطابق اپنا پاسپورٹ، بینک اکاؤنٹ، پتہ اور ذاتی تصویر فراہم کی تاکہ اپنا اکاؤنٹ واپس لے سکوں۔ لیکن پلیٹ فارم نے مجھے خبردار کیا کہ "ای اے کے استعمال سے سرور کو پہنچنے والے نقصان کی تلافی سرمایہ کار کو پلیٹ فارم کو کرنی ہوگی"! Broker نے میرے اکاؤنٹ بیلنس کو براہ راست خالی کر دیا اور میرے اکاؤنٹ کو بند کر دیا۔ 　　 چونکہ میں واضح طور پر خود سے آرڈرز لگاتا تھا، تو ای اے کے استعمال کا دعویٰ درست نہیں ہے۔ بروکرز نے میرے منافع کو کاٹ لیا اور کوئی وضاحت نہ دے کر میرے اکاؤنٹ کو بند کر دیا، جو واضح طور پر غیر قانونی پلیٹ فارم کی کارروائی ہے۔ دیگر عام حیلے میں مختلف وجوہات کی بنا پر واپسی میں تاخیر، ٹریڈنگ میں بداندیش مشورے، شدید Slippage، وغیرہ شامل ہیں۔

gustavo_fring

ملائیشیا2021-09-02