لائیون فنانشل میں جمع کی گئی رقم، آرڈر نمبر کے ذریعے چائنا یونین پے سے معلوم ہوا کہ رقم Fulda Pay فدا پی کمپنی کو منتقل ہوئی جو سنگاپور کی ہے، قبول کنندہ ادارہ Moovpay موو پی ہے، فدا پی 2017 میں رجسٹرڈ ہوئی، فدا پی کی ویب سائٹ پر موجود فون نمبر پر کال کرنے سے معلوم ہوا کہ فدا پی نے ایک سال قبل اس فون نمبر کو استعمال نہیں کر رہی ہے، موو پی سے شکایت کرنا بے اثر ہے، اور انہوں نے کوئی کارروائی نہیں کی۔ لائیون فنانشل سے رقم کی ماہانہ رسید اور کھاتہ کھولنے کے مواد کی درخواست پر انہوں نے ایک ماہ سے زیادہ وقت لیا اور ابھی تک تاخیر کر رہے ہیں۔ رقم واپسی شخصی منتقلی ہے۔ میں نے صورت حال لائیون فنانشل کے کلائنٹ سروس کو اطلاع دی، اس کے بعد جب میں نے کچھ کارروائی کی، انہوں نے میرے کھاتے کی متحرک حق کو منفی میں تبدیل کر دیا۔ کہا کہ کھاتہ خالی ہو گیا ہے، اور مجھے انہیں رقم ادا کرنی ہے۔ میری اپنی رقم واپسی نہیں ہو سکی، اور اب کھاتہ منفی میں ہے۔ ایسا مالی پلیٹ فارم، ایسا رقم کی نگرانی، کیا دعویٰ کر سکتا ہے کہ یہ ایک قانونی پلیٹ فارم ہے؟