مماثل ویب سائٹسhttp://www.encorefxasia.com/ رقم واپسی ممکن نہیں جعل سازی کرنے والی کمپنیاں

رقم کی واپسی پر اتنا زیادہ ٹیکس کہاں سے آ گیا؟ ٹیکس کے محکمے کا کہنا ہے کہ ایسا کوئی قانون نہیں ہے۔

میں نے کافی عرصے سے شکایت درج کرائی ہے، اتنی دیر سے نگران ادارے کی طرف سے کوئی جواب کیوں نہیں آیا۔ پلیٹ فارم پر تو مسئلہ حل شدہ دکھایا جا رہا ہے، آخر معاملہ کیا ہے۔

3 جنوری 2020 کی دوپہر میں رقم واپسی کی درخواست دی، 24 گھنٹے انتہائی انتظار کے بعد، رقم نہیں آئی، کسٹمر سروس سے رابطہ کیا تو ان کا کہنا تھا کہ صارف کی معلومات اور بینک کی معلومات میں مطابقت نہیں ہے، ادائیگی ناکام ہوئی! رقم واپسی کی مالیت کے بیس فیصد کے برابر، یعنی 61,200 روپے کی گارنٹی جمع کرنی ہوگی، 24 گھنٹے میں مکمل طور پر رقم واپسی ہو جائے گی، 6 تاریخ تک رقم جمع کر کے پلیٹ فارم پر گارنٹی جمع کی، 20 گھنٹے انتظار کے بعد سسٹم میں صرف جائزہ لینے کا عمل دکھائی دیا، 7 تاریخ کو کسٹمر سروس نے مجھے بتایا کہ سسٹم نے آپ کے کریڈٹ اسکور کی کمی کو نوٹ کیا ہے، کریڈٹ اسکور کو مکمل کرنا ہوگا۔ موجودہ کریڈٹ اسکور 80 ہے، 4,000 روپے/اسکور کے حساب سے 20 اسکور یعنی کل 80,000 روپے جمع کرنے ہوں گے تاکہ کریڈٹ اسکور 100% ہو سکے اور رقم واپسی ہو سکے۔ اور 24 گھنٹے میں رقم واپسی ہو جائے گی............ جب میں گارنٹی جمع کر رہا تھا تو کسٹمر سروس نے یہی کہا تھا کہ کوئی دیگر مسئلہ نہیں ہوگا، مکمل طور پر رقم واپسی ہو جائے گی............. اب مجھے دوبارہ پھنسایا جا رہا ہے۔

25 دسمبر 2019 کی رات، بینک کارڈ کی معلومات غلط ہونے کی وجہ سے واپسی کی رقم نہیں دی جا سکی، 20% سیکیورٹی جمع کرنے کی ضرورت ہے، تب واپسی کی رقم دی جائے گی، 28 دسمبر کی رات سیکیورٹی جمع کرنے کے بعد واپسی کی رقم دینے سے انکار کر دیا گیا، اور کریڈٹ پوائنٹس 100 سے کم ہونے کی وجہ سے، 20 کریڈٹ پوائنٹس جمع کرنے کی ضرورت ہے، 3000 روپے 1 پوائنٹ۔ 3 جنوری 2020 کی رات 20 کریڈٹ پوائنٹس 60000 روپے جمع کرنے کے بعد واپسی کی رقم دینے سے انکار کر دیا گیا، اور کریڈٹ پوائنٹس 100 سے کم ہونے کی وجہ سے، 6 پوائنٹس کی کمی ہے، 20000 روپے کی ضرورت ہے…… یہ پلیٹ فارم کالا پلیٹ فارم ہے؟ آسٹریلیائی ریگولیٹر ASIC، آپ ان فاریکس پلیٹ فارمز کو ریگولیٹ کر سکتے ہیں؟

ہر بار مختلف وجوہات کے تحت رقم جمع کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، اگر رقم جمع نہیں کی جاتی تو اکاؤنٹ بلاک ہو جاتا ہے اور واپسی ممکن نہیں رہتی۔ پہلی واپسی کے بعد 24 گھنٹے تک رقم نہیں آئی، تحقیق کے بعد معلوم ہوا کہ اکاؤنٹ بلاک ہے۔ کسٹمر سروس سے رابطہ کرنے پر بتایا گیا کہ اکاؤنٹ میں غیر معمولی صورتحال ہے اور اسے بلاک سے آزاد کرنے کے لیے ضمانت جمع کرنی ہوگی، جمع کرنے کے بعد واپسی 100% ممکن ہو جائے گی۔ رقم جمع کرنے کے بعد واپسی کی درخواست دی، 24 گھنٹے تک رقم نہیں آئی، معلوم ہوا کہ اکاؤنٹ دوبارہ بلاک ہے، بتایا گیا کہ ٹیکس جمع کرنا ہے، منافع کے حصے پر 20.6% ٹیکس جمع کرنے کے بعد اکاؤنٹ بلاک سے آزاد ہو جائے گا، تب واپسی ممکن ہوگی۔ واقعی معلوم نہیں کہ اگلی بار، اور اس کے بعد کی بار، کیا وجوہات پیش کی جائیں گی۔

پلیٹ فارم مختلف وجوہات سے فنڈز کی واپسی سے انکار کرتا ہے، مثلاً بینک کارڈ کی معلومات غلط ہونے کی وجہ سے، 469632 یوان کی 20% کی گارنٹی جمع کرنے کی ضرورت ہے، گارنٹی جمع کرنے کے بعد کریڈٹ پوائنٹس 100 سے کم ہونے کی وجہ سے، 20% کریڈٹ پوائنٹس جمع کرنے کی ضرورت ہے، ہر پوائنٹ 3000 یوان، جو 60000 یوان ہوتے ہیں...

مختلف وجوہات کے تحت، مثلاً، حفاظتی جمع کی ادائیگی، کریڈٹ پوائنٹس کی ادائیگی وغیرہ

وہ مختلف وجوہات کی بنا پر رقم واپس نہیں کرتے۔ پہلی بار انھوں نے کہا میرے بینک اکاؤنٹ نمبر غلط ہے، 20 فیصد رقم جمع کرنی ہے۔ دوسری بار انھوں نے کہا جب میں پہلی بار رقم جمع کر رہا تھا تو میں نے واضح نہیں کیا کہ یہ گارنٹی کی رقم ہے، ابھی 20 فیصد رقم جمع کرنی ہے۔ اس کے بعد تیسری بار انھوں نے کہا میرے کریڈٹ پوائنٹس کافی نہیں ہیں، صرف 80 پوائنٹس ہیں، کریڈٹ پوائنٹس خریدنے کے لیے 5000 کی رقم جمع کرنی ہے، ہر پوائنٹ کے لیے 100,000 جمع کرنا ہے۔ اس کے بعد وہ پھر وجہ بتاتے ہیں کہ میرے کریڈٹ پوائنٹس کم ہو گئے ہیں، 100,000 جمع کرنے کے بعد صرف 95 پوائنٹس ہیں، ابھی 25,000 جمع کرنا ہے۔ جب کریڈٹ پوائنٹس کی رقم جمع کر دی گئی تو انھوں نے کہا ذاتی ٹیکس جمع کرنا ہے۔