اکاؤنٹ کھولنے اور فنڈز جمع کرانے سے پہلے اکاؤنٹ مینیجر نے فنڈز کی حفاظت کی ضمانت دی تھی، پیر سے جمعہ تک، صبح نکالے گئے فنڈز دوپہر تک اکاؤنٹ میں آ جاتے ہیں، عام طور پر 2 گھنٹے میں نکالے گئے فنڈز اکاؤنٹ میں آ جاتے ہیں۔ میں نے 1000 امریکی ڈالر ٹیسٹ پلیٹ فارم پر جمع کرائے، 12 نومبر کو 1000.33 امریکی ڈالر نکالنے کی درخواست کی، جو اب تک اکاؤنٹ میں نہیں آئے۔ یہ پلیٹ فارم فاریکس اسکائی آئی پر ضمانتی فنڈ رکھتا ہے، امید ہے کہ فاریکس اسکائی آئی اس معاملے میں مداخلت کرے گی اور اسے حل کرے گی۔