میں نے ایک شخص کے ذریعے گولڈ سپاٹ کی خرید و فروخت شروع کی، پہلی رقم میں دو ہزار سے زیادہ امریکی ڈالر لگائے۔ جس نے میری تعارف کیا، اس نے مسلسل مجھے مزید رقم جمع کرنے کے لیے کہا، کیونکہ اگر رقم جمع کرنے کی کل مقدار دس ہزار امریکی ڈالر تک پہنچ جاتی، تو میں ٹریڈنگ سپلیمنٹ فنڈ میں 4976 امریکی ڈالر حاصل کر سکتا تھا۔ اس وقت، پلیٹ فارم نے واضح طور پر بیان نہیں کیا کہ ٹریڈنگ سپلیمنٹ فنڈ حاصل کرنے کے بعد، ٹریڈنگ کی مقدار جمع رقم کے برابر ہونی چاہیے تاکہ رقم واپس لی جا سکے۔ میں نے پلیٹ فارم سے پوچھا کہ آیا ٹریڈنگ سپلیمنٹ فنڈ کو واپس کر سکتے ہیں، انہوں نے کہا کہ نہیں، ٹریڈنگ ضروری ہے۔ ٹھیک ہے، پھر میں نے تعارف کرنے والے شخص کو مجھے ایک ٹریڈنگ میں رہنمائی کرنے کے لیے کہا، جس میں 19035 امریکی ڈالر کا منافع حاصل ہوا۔ میں نے سوچا کہ ٹریڈنگ کی شرائط پوری ہو گئی ہیں اور رقم واپس لی جا سکتی ہے، لیکن پلیٹ فارم نے کہا کہ 20% انفرادی آمدنی ٹیکس ایک انفرادی اکاؤنٹ میں جمع کرنا ضروری ہے۔ انفرادی آمدنی ٹیکس کی رقم، میرا بینک تصدیق کرتا ہے کہ دو کاروباری دنوں میں وصول ہوئی، لیکن تقریباً ایک ہفتہ گزرنے کے بعد، انہوں نے کہا کہ فنانس ڈیپارٹمنٹ نے ابھی رقم وصول کی ہے۔ ابتدائی طور پر کہا گیا تھا کہ ٹیکس کی اطلاع دینے کا عمل ایک کاروباری دن میں مکمل ہو جائے گا، ایک ہفتہ گزرنے کے بعد، انہوں نے مجھے بتایا کہ میری پچھلی 50000 امریکی ڈالر کی رقم کسی دوسرے شخص کے ذریعے جمع کی گئی تھی، اور مجھے اضافی طور پر 25000 امریکی ڈالر کو بطور گروی رقم جمع کرنے کی ضرورت ہے، جو پلیٹ فارم کے نظام میں ایک ہفتہ تک رہے گی۔ یہ رقم جو دوسرے شخص کے ذریعے جمع کی گئی، وہ شخص ہے جو مجھے گولڈ سپاٹ کی خرید و فروخت میں تعارف کرتا ہے، جس نے مجھے یہ سوچنے پر مجبور کیا کہ آیا یہ دونوں مل کر سازش کر رہے ہیں۔ کیونکہ تعارف کرنے والا شخص مسلسل مجھے دس ہزار امریکی ڈالر جمع کرنے کے لیے اکساتا رہا، کہتا رہا کہ اس سے زیادہ منافع حاصل ہو سکتا ہے، جب اس نے دیکھا کہ میں نے چھ ہزار امریکی ڈالر جمع کرنے کے بعد مزید رقم جمع کرنے کا ارادہ نہیں کیا، تو اس نے خود پلیٹ فارم میں پانچ ہزار امریکی ڈالر جمع کر دیے، لیکن یہ تصدیق نہیں کر سکتا کہ تعارف کرنے والا شخص واقعی پلیٹ فارم میں رقم جمع کرتا ہے یا اندرونی سازش ہے۔ میں مزید رقم جمع کرنے کا ارادہ نہیں کرتا، صرف اس خوف سے کہ رقم جمع کرنے کے بعد مزید شرائط پیش کی جائیں گی۔ مجموعی طور پر، مجھے یہ احساس ہوتا ہے کہ اصل رقم واپس نہیں مل سکتی ہے، دوسرے شخص کے ذریعے رقم جمع کرنے کے جال سے ہوشیار رہیں۔

کنسٹمر سروس مسلسل مجھے مختلف فیسوں کی ادائیگی کا مطالبہ کر رہی ہے جن میں ٹیکس اور رسک کنٹرول فیس شامل ہیں۔ جب میں نے تمام فیسوں کی ادائیگی کر دی، تو ان کا کہنا تھا کہ پی سی سی سی کے دوران رقم واپس لینے کے لیے 1-3 ماہ لگ سکتے ہیں، یا VIP Withdrawal Fee کی ایک اضافی ادائیگی کر کے واپسی کے عمل کو تیز کر سکتے ہیں۔

30 جولائی، ہفتہ کو ایک بار درخواست دی گئی، پیر یکم اگست کو ایک بار ترمیم کی گئی۔ کسٹمر سروس نے 1-3 کاروباری دنوں کا جواب دیا، یہ وہ وقت تھا جب رقم جمع ہونی چاہیے تھی۔ تیسرے دن بھی رقم میں تبدیلی کی جا سکتی تھی! اس کا مطلب ہے کہ بروکر کے پاس واپسی کے لیے کوئی ارادہ ہی نہیں تھا! میرا بنیادی سرمایہ اکاؤنٹ میں نظر آ رہا ہے لیکن میں اپنا اصل سرمایہ واپس نہیں پا سکتا... تحقیق کے بعد پتہ چلا کہ یہ بروکر Tianyan پر ریگولیٹڈ ہے۔ لیکن FX100 پر نہیں ہے! معلوم نہیں کہ کون سی معلومات درست ہیں! انہوں نے 60% رسک فنڈ کا بھی ذکر کیا؟ کیا یہ معقول ہے؟ یہ کیسے گاہک کی ذمہ داری ہو سکتی ہے؟ کیا اس وجہ سے مستقبل میں تمام بنیادی سرمایہ نکالنے کی اجازت نہیں ہوگی؟ کیا تجارت سے پہلے اس کا ذکر نہیں کیا گیا تھا اور صرف بعد میں بتایا گیا؟ کل، 4 اگست کو دوبارہ پوچھ گچھ کی گئی، اور اب ریگولیشن منسوخ کر دیا گیا ہے!

میں نے کسی شخص سے وی چیٹ پر ملاقات کی، اور اس کے ذریعے میں نے Rui Win Capital LTA بروکر کے ساتھ MT5 پلیٹ فارم پر گولڈ فیوچرز کی ٹریڈنگ 11 فروری 2022 تک کی۔ کل منافع جمع شدہ رقم میں $233,902 تھی۔ جب میں نے 2-11-2022 کو $30,000 کی واپسی کی درخواست کی تو مجھے بتایا گیا کہ مجھے کل منافع کا 20% ٹیکس ادا کرنا ہوگا، اور یہ رقم براہ راست منافع سے کاٹی نہیں جا سکتی۔ کسی تحریری نوٹس کے بغیر ہی میرے اکاؤنٹ کو بلاک کر دیا گیا۔ میں نے کئی دنوں تک کسٹمر سروس سے رابطہ کرنے کی کوشش کی لیکن کوئی جواب نہیں ملا۔ براہ کرم، مجھے اپنے پیسے واپس دلانے اور ان کو عوام کے سامنے لانے میں مدد کریں تاکہ مزید لوگ دھوکہ نہ کھائیں۔

جون کے آغاز سے، پلیٹ فارم سے رقم واپسی ممکن نہیں ہے، "محترم صارف، آسٹریلیا کے سیکیورٹیز اور انویسٹمنٹ کمیشن (ASIC) نے آسٹریلیا کے وقت کے مطابق 15 جون کو RuiWin Capital کے قانونی نمائندے اور متعلقہ حصہ دار نمائندوں سے بات چیت کی ہے، چونکہ یہ ٹریڈنگ پلیٹ فارم مالیاتی تنظیم نو اور متعلقہ حصہ داروں کے انضمام کے دیگر مسائل کا سامنا کر رہا ہے، ٹریڈنگ پلیٹ فارم عارضی طور پر بند اور متعلقہ کاموں کو روک دیا گیا ہے (رقم واپسی اور متعلقہ کاروبار شامل ہیں)، بحالی کی اصل وقت ASIC کے نوٹس کے مطابق ہوگی، بعد میں ٹریڈنگ بحال ہونے کے بعد میں آپ کو فوری طور پر اطلاع دے دوں گا۔ اس سے ہونے والی پریشانی کے لیے معذرت خواہ ہوں!" اب تک تقریباً ایک مہینہ ہو گیا ہے، اب تک کلائنٹ سروس تک رابطہ ممکن نہیں ہے!

میں گولڈ اسپاٹ ٹرانسڈنگ کرنا شروع کیا تھا جس کی سفارش کسی نے کی۔ ایک نیا دوست جو اپریل کے شروع میں ملے، مجھے ان کے ساتھ سرمایہ کاری کرنے اور Meta5 کو انسٹال کرنے اور Ruin Wi پلیٹ فارم پر اکاؤنٹ کھولنے کے لئے کہا۔ 11 اپریل پر، ان نے میرے لئے ایک ٹرانزیکشن کیا، جس کے بعد میں نے محسوس کیا کہ یہ مناسب نہیں ہے، اور میں نے اپنی رقم واپس لے کر چھوڑ دیا۔ بعد میں، ان نے بار بار مجھے رابطہ کیا اور اپنے بڑے ٹرانزیکشن نمبروں اور پلیٹ فارم کی ساکھ کو دکھایا، اور مکمل اعتماد حاصل کرنے کے بعد مجھے دوبارہ ان کے ساتھ ٹرانسڈنگ کرنے کے لئے ابھارا۔ 23 مئی پر دوبارہ ٹرانسڈنگ کرنے کے بعد، ان نے مجھے 100,000 VIP میں شامل ہونے کے لئے ابھارا۔ کلائنٹ سروس نے کہا کہ VIP میں شامل ہونے کے لئے ایک گارنٹی کی ضرورت ہے، اور انہیں گارنٹی بنایا۔ 24 مئی پر، میں نے اپنی رقم واپس لینے کی کوشش کی، کلائنٹ سروس نے کہا کہ میں نے 100,000 کی مکمل رقم جمع کرنی ہے۔ گارنٹی نے کہا کہ اگر میں مکمل رقم جمع نہیں کرتا، تو ان کی 100,000 USD رقم بند ہو جائے گی، اور انہوں نے مجھے یقین دلایا کہ انہوں نے 4,000 USD جمع کرنے میں مدد کرے گی۔ میں نے سوال کیا کہ اگر رقم واپس نہیں ملتی، تو انہوں نے مجھے یقین دلایا کہ انہوں نے مجھے رقم واپس دے گی۔ مجبور ہو کر، میں نے 31 مئی اور 1 جون پر 100,000 VIP کی رقم جمع کر دی، اور گارنٹی نے 13,200 USD جمع کر دی۔ میں نے سوچا کہ اب میں اپنی رقم واپس لے سکتا ہوں، کلائنٹ سروس نے کہا کہ گارنٹی نے اپنی 100,000 VIP کی رقم مکمل نہیں کی ہے، اور میں ابھی اپنی رقم واپس نہیں لے سکتا ہوں، کیونکہ ہمارے اکاؤنٹس ایک دوسرے سے جڑے ہیں۔ میں نے سوال کیا کہ کیوں انہوں نے مجھے یہ بتایا نہیں کہ میں نے مکمل رقم جمع کرنے کے بعد، اور کلائنٹ سروس نے ہر بار مجھے یقین دلایا کہ رقم جمع کرنے کے بعد میں اپنی رقم واپس لے سکتا ہوں۔ اس نے مجھے شک کرنے پر مجبور کیا کہ کلائنٹ سروس اور سفارش کنندہ مل کر ہیں۔ 9 جون پر، میں نے ان کے لئے 15,000 USD جمع کر دی۔ 10 جون پر، میں نے اپنی رقم واپس لینے کی کوشش کی، اور محسوس کیا کہ کلائنٹ سروس اور گارنٹی غائب ہو گئے ہیں، اور ٹرانزیکشن اکاؤنٹ بند ہو گیا ہے، اور میں اپنی تمام رقم واپس نہیں لے سکتا ہوں۔

اس پلیٹ فارم کے ذریعے کارروائی کرتے ہوئے، VIP سروس کی فوری رجسٹریشن کے بعد فنڈز واپس نہیں لے سکتے ہیں۔ اب میں سروس کو ختم کرنا چاہتا ہیں۔ میں ختم کرنے کی فیس ادا کر سکتا ہیں، لیکن پلیٹ فارم اجازت نہیں دے رہا ہے اور میری فنڈز کو فریز کرنے کی کوشش کر رہا ہے، کہتا ہے کہ رجسٹریشن فیس ریڈ کراس کو دی جائے گی۔ اصل فنڈز کو واپس لینے کے لیے، میں خاص طور پر مدد کی تلاش کر رہا ہوں، صرف اصل فنڈز چاہتا ہوں!

ڈپازٹ کرتے وقت بہت شائستہ تھے، لیکن رقم واپسی کی درخواست پر انکم ٹیکس ادا کرنے کو کہا گیا۔ میں نے کسٹمر سروس سے بار بار پوچھا کہ انکم ٹیکس ادا کرنے کے بعد کوئی اور فیس ہوگی؟ کسٹمر سروس نے کہا کہ انکم ٹیکس ادا کرنے کے بعد آپ عام طور پر رقم واپس لے سکتے ہیں۔ لیکن انکم ٹیکس ادا کرنے کے بعد مجھے کولٹرل کی ادائیگی کی ضرورت بتائی گئی، اور جب میں نے کسٹمر سروس سے دو بار پوچھا تو ان کا رویہ بدل گیا، بالکل دھوکے بازوں کی طرح۔ اب تو میرا MT5 اکاؤنٹ بھی منقطع کر دیا گیا ہے، براہ راست ان کی ویب سائٹ پر لاگ ان کرنے پر مجھے بتایا گیا کہ اکاؤنٹ کا پاس ورڈ غلط ہے۔ پلیٹ فارم نے مجھے کسٹمر سروس سے رابطہ کرنے کو کہا، لیکن کسٹمر سروس غائب ہو گئی۔

دوستی کی شکل میں گولڈ ٹرانسنگ کی ترغیب، VIP سرگرمیوں میں رقم ڈالنے کی ترغیب، رقم نگل کر واپس نہ کرنا، ایکسپوز ہونے کے بعد MT5 پلیٹ فارم بند کرنا، یہ ایک غیر ریگولیٹڈ بلیک پلیٹ فارم ہے! لوگوں کو مزید دھوکہ نہ دیں!

دوستی کی شکل میں سونے کی تجارت کی ترغیب دینا، رقم نکالنے سے انکار کے لیے مختلف بہانے، انکشاف کے بعد پلیٹ فارم MT5 کا کنکشن منقطع کرنا، فنڈز کے مسائل حل نہیں ہوئے، اور رویہ انتہائی سنگین ہے۔

دوستی کی شکل میں سونے کی تجارت کے لیے دھوکہ دہی کی ترغیب، مختلف وجوہات کے تحت رقم واپس کرنے سے انکار، انکشاف کے بعد MT5 تجارتی پلیٹ فارم کو منقطع کر دیا گیا اور رقم واپسی کے مسائل حل نہیں کیے گئے، عمل انتہائی غیر اخلاقی ہے۔ رقم ابھی واپس نہیں ہوئی!

مختلف دھوکہ دہی کے ذریعے رقم جمع کرائی جاتی ہے، رقم نکالنے کی بالکل اجازت نہیں دی جاتی۔ کسٹمر سروس سے بالکل رابطہ نہیں ہو سکتا۔