4 جون کو، VantageFx نے بغیر کسی پیشگی اطلاع کے میرے اکاؤنٹ پر پوری طرح ہیج کی گئی پوزیشنز کو ختم کر دیا (ان کے شعبے نے بند کر دیا۔) سب سے پہلے اور بعد میں بار بار، سپورٹ نے VantageFx کی طرف سے میرے اکاؤنٹ میں میرے ٹریڈز میں کسی مداخلت کو مسترد کر دیا اور الزامات لگائے کہ ٹریڈز کے اس طرح بند ہونے یا ہیکر کی مداخلت کے ذمہ دار میں ہوں اور میں پاس ورڈ تبدیل کرنا وغیرہ کرنا چاہیے۔ میری طرف سے کئی شکایات اور اصرار کے بعد، آخرکار ایک ماہ کے بعد، ایک نام نہاد تحقیقات کے بعد، VantageFx نے تسلیم کیا کہ وہی ذمہ دار تھا۔

4 جون کو، VantageFx نے بغیر کسی پیشگی اطلاع کے میرے اکاؤنٹ میں مکمل طور پر ہیج کی گئی پوزیشنوں کو تباہ (اپنے شعبے کے ذریعے بند) کر دیا۔ سب سے پہلے اور پھر بار بار سپورٹ نے میرے اکاؤنٹ میں میرے ٹریڈز میں VantageFx کی کسی مداخلت سے انکار کیا اور الزام لگایا کہ ایسے ٹریڈز بند ہونے یا ہیکر کی مداخلت کا ذمہ دار میں ہوں اور مجھے پاس ورڈ تبدیل کرنا چاہیے وغیرہ۔ میری طرف سے بہت سی شکایات اور اصرار کے بعد، آخرکار ایک ماہ کے بعد، نام نہاد تفتیش نے تسلیم کیا کہ VantageFx ہی بند کرنے والا تھا۔

یہ بروکر پلیٹ فارم کسی بھی ریگولیٹری اتھارٹی کے تحت نہیں ہے، بالکل غیر معیاری ہے۔ پلیٹ فارم پر سلیپیج کا مسئلہ شدید ہے، اور وہ آپ کے ٹریڈنگ چارجز بلاوجہ بڑھا دیتے ہیں۔ میں نے اس پلیٹ فارم پر جو کرنسی جوڑے ٹریڈ کیے، صرف چند دنوں میں ہی 500 ڈالر کا نقصان ہو گیا۔ اور ان کے کسٹمر سروس عملے کا رویہ بھی بالکل غیر پیشہ ورانہ ہے، وہ میرے سوالات کے جواب دینے کے قابل نہیں ہیں۔

میں نے ان کے ساتھ ٹریڈنگ کرنے کے لیے 50 امریکی ڈالر جمع کروائے۔ پہلے تو انہوں نے مجھ سے 1000 امریکی ڈالر یا اس سے زیادہ کا مطالبہ کیا لیکن میرے پاس اتنی رقم نہیں تھی۔ جب میں نے جمع کروایا تو سب کچھ ٹھیک تھا لیکن MT4 پر ظاہر نہیں ہوا یہاں تک کہ میں نے پوچھا، انہوں نے کہا کہ کچھ دنوں میں ظاہر ہو جائے گا اور یہ ایک خرابی ہے یہاں تک کہ انہوں نے کال، پیغام اور واٹس ایپ کا جواب دینا بند کر دیا۔ مجھے دھوکہ دیا گیا ہے۔