میں JasFX بروکر کا صرف ایک MT5 اکاؤنٹ نمبر 164693 کا ٹریڈنگ کلائنٹ ہوں۔ میں نے ایک کنسلٹنٹ NGUYỄN NHẬT QUANG کی دعوت پر پلیٹ فارم میں سرمایہ کاری کی تھی۔ میں نے 3,900$ کی سرمایہ کاری کی تھی اور پلیٹ فارم کے ایک تکنیکی عملے کے رکن TRỌNG TÍN (ٹیلیگرام) کی مدد سے ڈیویڈنڈ کے لیے اسٹاک خریدے اور گولڈ ٹریڈنگ کی۔ لیکن جب ڈیویڈنڈ موصول ہوئے تو اسٹاک کی قیمت گر گئی، میں نے اپنا سرمایہ بچانا چاہا اور نقصان والے آرڈرز بند کر دیے۔ میرے پاس 3,732 امریکی ڈالر بچے تھے، میں رقم نکالنا چاہتا تھا تاکہ کچھ معاملات حل کر سکوں اور بعد میں دوبارہ داخل ہو سکوں، اور میں نے پلیٹ فارم کے کنسلٹنٹ اور تکنیکی عملے کو اس بارے میں بتایا تھا۔ جب مجھے ای میل موصول ہوئی کہ واپسی کا آرڈر منظور ہو گیا ہے، تو میں نے 24 گھنٹے، 48 گھنٹے انتظار کیا، لیکن رقم نہیں آئی، اور اگلے ہفتے تک بھی رقم نہیں آئی۔ میں نے کنسلٹنٹ اور تکنیکی عملے کو فون کیا لیکن وہ جواب نہیں دے رہے تھے، پھر میں نے پلیٹ فارم کے ہیلپ لائن نمبر 1900099970 پر کال کی تو انہوں نے کہا کہ وہ چیک کرتے ہیں۔ اس کے بعد، پلیٹ فارم کے تکنیکی عملے نے مجھے COTTON.std آرڈر لگانے کی ہدایت کی اور میرا اکاؤنٹ صفر ہو گیا، اس طرح میں اپنی رقم واپس نہیں لے سکا۔ بروکر کے عملے کا رویہ غیر سنجیدہ ہے۔ میں یہ پوسٹ لکھ رہا ہوں تاکہ دوسرے لوگ خبردار رہیں۔ شکریہ۔

میں ایم ٹی 5 اکاؤنٹ 157052 کا حامل ہوں اور نومبر 2023 سے جیس ایف ایکس کا گاہک ہوں۔ میں افسوس کے ساتھ عوامی شکایت کرنے پر مجبور ہوں کہ جیس ایف ایکس نے میری واپسی کی درخواست پر کارروائی نہیں کی ہے، حالانکہ میں نے اس matter.Specifically پر متعدد بار پیگیری کی ہے، میں نے 7 مئی 2024 سے 5 جون 2024 تک سپورٹ_وی این@jasfx.com ای میل کو 22 ای میلز بھیجی ہیں اور ہاٹ لائن 1900 099 970 پر 11 بار رابطہ کیا ہے، جیس ایف ایکس سے اپنی 5,000 ڈالر کی واپسی پر کارروائی کی درخواست کرتے ہوئے۔ تاہم، جیس ایف ایکس نے ابھی تک یہ request.Despite میری مسلسل یاد دہانیوں اور اس مسئلے کی فوری نوعیت پر زور دینے کے باوجود، جیس ایف ایکس نے صرف "مسئلے کو تسلیم کرنے\" اور یہ کہہ کر جواب دیا ہے کہ وہ \"معلومات کی چھان بین کریں گے اور جلد از جلد جواب دیں گے"، تاخیر کی کوئی مخصوص وجہ بتائے بغیر۔ مجھے محسوس ہوتا ہے کہ جیس ایف ایکس جان بوجھ کر میری درخواست میں تاخیر کر رہا ہے اور Order میں نظر انداز کر رہا ہے تاکہ سرمایہ کاروں کے assets.The کو غلط استعمال کر سکے۔ جیس ایف ایکس کی میری واپسی پر کارروائی نہ کرنے کی وجہ سے مجھے نمایاں نقصان پہنچا ہے۔ مجھے تجارت جاری رکھنے سے قاصر ہونے کی وجہ سے نقصانات برداشت کرنے پڑے ہیں، اور مجھے اپنے روزمرہ کے expenses.This میں بھی مشکلات کا سامنا کرنا پڑا ہے۔ واپسی کے احکامات پر کارروائی میں تاخیر یا انکار نہ صرف سرمایہ کاروں کے ساتھ جیس ایف ایکس کے وعدوں کی خلاف ورزی ہے، بلکہ مالیاتی مارکیٹ میں کمیونٹی کے اعتماد کو بھی کم کرتا ہے۔ میں ہر اس شخص سے اپیل کرتا ہوں جس نے جیس ایف ایکس پر تجارت کی ہے، کر رہا ہے، یا کرنے کا ارادہ رکھتا ہے کہ وہ چوکنا رہے اور اپنے فیصلے کا احتیاط سے جائزہ لیں۔ میں نے اس شکایت کو مختلف آن لائن پلیٹ فارمز پر عوامی طور پر پوسٹ کرنے کا فیصلہ کیا ہے تاکہ کمیونٹی کو جیس ایف ایکس کی گاہکوں کی واپسی کی درخواستوں پر کارروائی نہ کرنے کے بارے میں خبردار کیا جا سکے۔ مجھے امید ہے کہ یہ پوسٹ دیگر سرمایہ کاروں کو اسی طرح کے troubles.Please سے بچنے میں مدد کرے گی۔ براہ کرم اس پوسٹ کو شیئر کریں تاکہ زیادہ سے زیادہ سرمایہ کاروں کو شامل خطرات سے آگاہ کیا جا سکے۔ ہمیں کھڑے ہونا چاہیے اور مطالبہ کرنا چاہیے کہ جیس ایف ایکس فوری طور پر اس ناقابل قبول رویے کو بند کرے۔

میں ایم ٹی 5 اکاؤنٹ کا مالک ہوں: 157052، اور نومبر 2023 سے جی ایس ایف ایکس ایکسچینج کا کلائنٹ ہوں۔ مجھے افسوس ہے کہ مجھے عوامی طور پر شکایت کرنی پڑ رہی ہے کہ ایکسچینج نے میرے پیسے نکالنے کے آرڈر پر کارروائی نہیں کی، حالانکہ میں نے اس بارے میں کئی بار رابطہ کیا۔ خاص طور پر، میں نے ایکسچینج کے سپورٹ باکس support_vn@jasfx.com và کو 22 ای میل بھیجیں اور 7 مئی 2024 سے 5 جون 2024 تک ہاٹ لائن 1900 099 970 پر 11 بار رابطہ کیا تاکہ جی ایس ایف ایکس سے 5000 ڈالر کی کل رقم کے ساتھ اپنے پیسے نکالنے کے آرڈر پر کارروائی کی درخواست کروں۔ تاہم، اب تک ایکسچینج نے میری درخواست پر عمل درآمد نہیں کیا ہے۔ اور، میں نے اس شکایت کو عوامی نیٹ ورک سائٹس پر پوسٹ کرنے کا فیصلہ کیا ہے تاکہ کمیونٹی کو متنبہ کیا جا سکے کہ جی ایس ایف ایکس ایکسچینج کلائنٹس کے پیسے نکالنے کے آرڈر پر کارروائی نہیں کر رہی ہے۔ مجھے امید ہے کہ یہ پوسٹ دیگر سرمایہ کاروں کو اسی طرح کی پریشانیوں سے بچنے میں مدد کرے گی۔ براہ کرم اس پوسٹ کو شیئر کریں تاکہ زیادہ سے زیادہ سرمایہ کاروں کو ان چھپے ہوئے خطرات کے بارے میں آگاہ کیا جا سکے۔ ہمیں اکٹھے ہو کر جی ایس ایف ایکس ایکسچینج سے اس رویے کو فوری طور پر بند کرنے کا مطالبہ کرنا چاہیے۔

میں نے اس پلیٹ فارم کو فیس بک پر ایک اشتہار کے ذریعے جانا۔ یہ دلچسپ نظر آتا تھا اور میں نے کچھ بچت سرمایہ کاری کی، ہم نے ویتنام کے مشیر کی خرید و فروخت کے احکامات پر عمل کیا۔ میں نے ایک ماہ سے کم وقت میں اپنی تمام رقم کھو دی اور انھوں نے صرف مجھے نقصانات کی وصولی کے لیے جمع کرنے کا کہا۔ سپورٹ ٹیم نے جواب دینا بند کر دیا اور مجھے JasFX کے مرکزی دفتر سے ایک ای میل موصول ہوئی۔ انھوں نے بیمہ کے ذریعے ایک حل پیش کیا اور مجھے اس پر یقین نہیں تھا…. مثبت نتائج دیکھنے کے بعد، میں نے 18,500 USDT جمع کرنے کے لیے رقم قرض لی اور بیمہ ادا کیا۔ انھوں نے کہا کہ میں اپنی رقم 24 گھنٹے سے کم میں وصول کر لوں گا اور دو دن گزر گئے ہیں اور میری وصولی نہیں آئی!!! سپورٹ سے پوچھا اور انھوں نے تقریباً 6 گھنٹے انتظار کرنے کا کہا۔ مجھے خوف ہے کہ مجھے دوبارہ دھوکہ دیا گیا ہے، مجھے مدد کیجیے۔ میں صرف اپنی رقم واپس چاہتا ہوں، یہ میری زندگی کی بچت ہے....

میرا MT5 اکاؤنٹ: 980541 ہے، میں نے Jasfx کے پلیٹ فارم پر فروری 2023 کے آغاز میں سرمایہ کاری شروع کی، اور دسمبر 2023 تک پلیٹ فارم نے میرے اکاؤنٹ کے لیے ایک میکانزم پیش کیا جس کے شرائط کے مطابق عمل کرنے پر، پلیٹ فارم کے میکانزم سے متعلق فرد مجھے XPTUSD کے آرڈر پر لے گیا، اور کہا کہ پلیٹ فارم سرمایہ کاروں کو اس نقصان کی تلافی کرے گا۔ میں نے پلیٹ فارم کے ہات لائن نمبر سے رابطہ کرنے کی تمام کوششوں کے ذریعے، ST. Vincent میں Jasfx کے رجسٹرڈ ایجنٹ کو گمیل بھیجا۔ لیکن پلیٹ فارم نے ابھی تک جواب نہیں دیا، اب یہ حالت چار مہینوں سے ہے۔ Jasfx سرمایہ کاروں کو دھوکہ دیتا ہے؟ میں پلیٹ فارم سے اپنے معاملے کو حل کرنے کے لیے کسی فرد کو شامل کرنے کی امید کرتا ہوں۔

میں نے JASFX پلیٹ فارم میں سرمایہ کاری کی اور اپنے مشیر کی ہدایات پر عمل کیا۔ XPTUSD اور XAUUSD پر خرید و فروخت کی، ابتدا میں معاملات اچھے رہے لیکن بعد میں میں نے 80,000 امریکی ڈالر سے زیادہ کا نقصان کیا۔ جب میں نے مشیر سے رقم کی واپسی کی درخواست کی، اس نے مجھے صبر کرنے اور مزید جمع کرنے کا کہا، لیکن میں نے انکار کیا۔ مشیر نے مجھے جواب دینا بند کر دیا اور سہولت گروپ نے بھی۔ دو ماہ کے بعد کسی حل کے بغیر، JASFX کے جنرل منیجر نے ایک بیان جاری کیا جس میں بتایا گیا کہ JASFX کی ویتنام شاخ سرمایہ کاروں کو دھوکہ دے رہی ہے! میں امید کرتا ہوں کہ JASFX تمام دھوکہ دیے گئے سرمایہ کاروں کے لیے بروقت حل پیش کر سکے۔ میں نے یہ پلیٹ فارم اپنے کئی دوستوں کو متعارف کیا اور اب میں مشکلات میں ہوں۔ مجھے مدد کیجیے!!! -Hn

اب تک، ایک ماہ سے زیادہ گزر چکا ہے، اور تبادلے کے IB نے ابھی تک حل نہیں کیا ہے اور میرے ساتھ کسی قسم کی ردعمل نہیں دیا ہے، لوگوں کو محتاط رہنا چاہیے اور میرے مانند پیسے نہیں کھونا چاہیے۔

میں نے منہ کو نومبر میں ملاقات کیا اور اس نے مجھے JASFX بروکر کے ساتھ سرمایہ کاریوں کے لیے متعارف کیا۔ جب سب ٹھیک چل رہا تھا، میں نے 200 ہزار ڈالر کی سرمایہ کاری کرنے کا فیصلہ کیا۔ میں منہ کے خرید و فروخت کے احکامات پر عمل کرتا رہا، کچھ منافع ہوا لیکن بعد میں 100k ڈالر سے زیادہ نقصان ہوا۔ جب میں نے اس سے مدد مانگی، اس نے مجھے مزید کچھ جمع کرنے اور ہم جلد ہی سب واپس حاصل کر لیں گے کہا۔ میں مشیر منہ کے احکامات پر عمل کرتا رہا اور مسلسل نقصان ہوتا رہا۔ اس لیے میں نے رقم کی واپسی کی درخواست کی لیکن منہ نے جواب نہیں دیا۔ 5 دن پہلے، مجھے JASFX کے ہیڈ آفس سے ایک پیغام موصول ہوا جس میں مجھے بتایا گیا کہ ان کے ویتنام میں برانچ کو اجازت نہیں ہے اور بہت محتاط رہیں۔ مشیر منہ نے اس وقت مجھے دھوکہ دیا جب میں رقم ضائع کرتا رہا!!

میرا jasfx بروکر پر ٹریڈنگ اکاؤنٹ ہے۔ ID نمبر: 992601، سرمایہ: 16000USD - اگست 2023 میں، بروکر نے مجھے ہوانگ دانگ نامی ایک شخص فراہم کیا جو کموڈٹیز اور اسٹاک کی ٹریڈنگ میں معاونت کرتا۔ - 12 جنوری 2024 کو، ہوانگ دانگ نے اطلاع دی کہ بروکر کی قیمت برداشت کرنے والی بونس کی مدت ختم ہونے والی ہے اور مزید رقم جمع کرنے کی ضرورت ہے تاکہ اس کی مدت بڑھائی جا سکے، لیکن چونکہ میں اکاؤنٹ میں رقم جمع کرنے کے لیے فوری رقم نہیں بنا سکا، اس لیے بروکر نے بونس واپس لے لی اور اس کے نتیجے میں اکاؤنٹ "چھلنی\" ہو گیا۔ - اکاؤنٹ \"چھلنی\" ہونے کے بعد، ہوانگ دانگ نے مجھے رابطہ کیا اور بتایا کہ Jasfx بروکر مجھے 70% جمع شدہ سرمایہ واپس کرنے کا طریقہ دے گا، شرط یہ ہے کہ میں 50 lot Forex اور کموڈٹیز پورے کر لوں اور 5000USD جمع کر دوں۔ - 11 مارچ 2024 کو، میں نے 4200USD + 800USD جمع کیا (پہلے میں نے طریقہ برقرار رکھنے کے لیے جمع کیا تھا) کل 5000USD۔ - سرمایہ واپسی کے طریقہ میں معاونت کے دوران، ہوانگ دانگ نے ذاتی کاموں کی وجہ سے میری فائلز تھانگ ہوئین کو منتقل کر دیں، 12 مارچ 2024 کو تھانگ ہوئین نے مجھے 20 lot تک معاونت دی، ان 20 lot کو طریقہ سے متعلق ایک شخص نامی \"کوان\" نے فون کر کے تصدیق کیا۔ اس دن شام، تھانگ ہوئین نے فون کیا اور مجھے 1 lot XPTUSD لگانے کی ہدایت کی (اس نے کہا کہ یہ بروکر کی لازمی شرط ہے جبکہ ہوانگ دانگ اور تھانگ ہوئین ابتدا میں XPTUSD کی لازمی شرط کی بات نہیں کر رہے تھے۔) - ابتدا میں، میں نے اس پر عمل نہیں کیا کیونکہ میں ٹریڈر کمیونٹی گروپ پر بہت سے مظالم کی رپورٹس پڑھ چکا تھا، خاص طور پر یہ کہ 1 lot لگانے سے اکاؤنٹ 6000USD تک \"نیگیٹیو\" ہو جاتا ہے، میں نے تھانگ ہوئین سے کہا کہ میں یہ آرڈر نہیں لگانا چاہتا، لیکن تھانگ ہوئین سختی سے مجھے اس پر عمل کرنے پر مجبور کرتی رہی اور کہا کہ یہ بروکر کی ضرورت ہے۔ تھانگ ہوئین نے یقین دہانی کی کہ buy XPTUSD آرڈر کی \"نیگیٹیو\" رقم واپس مل جائے گی۔ بروکر اور معاون پر اعتماد کرتے ہوئے، میں نے سگنل پر عمل کیا۔ - اب تک دو ہفتے گزر چکے ہیں، میں نے buy XPTUSD آرڈر کی \"نیگیٹیو" رقم واپس نہیں لی ہے اور تھانگ ہوئین یا jasfx بروکر سے کوئی اطلاع نہیں ملی ہے۔

میں نے کل 100k امریکی ڈالر کی سرمایہ کاری کی، پلیٹ فارم نے 70 ٹرنز مکمل کرنے کے بعد 40% واپسی کا میکانزم اور شرائط پیش کیں۔ پلیٹ فارم کے شرائط کے مطابق مکمل کرنے کے بعد، پلیٹ فارم نے مجھے XPT اور بونس شیئرز کے لیے مزید شرائط کا حیلہ استعمال کیا اور کہا کہ اس کے بعد رقم واپس ہو گی۔ جو لوگ jasfx میں سرمایہ کاری کرنے کا ارادہ کر رہے ہیں، ابھی روک دیں۔ ایک معتبر پلیٹ فارم کا انتخاب کر کے سرمایہ کاری کریں۔ پلیٹ فارم نے XPTUSD اور بونس شیئرز کے لیے رقم کی واپسی کا وعدہ کیا۔ اب تین ماہ گزر چکے ہیں اور سب خاموش ہے۔ jasfx پلیٹ فارم دھوکہ دہی کر رہا ہے۔

28ویں دن میں بھی، جیسا کہ بروکر نے بتایا، XPT کا آرڈر مجھے واپس نہیں کیا گیا۔ Jasfx پر ٹریڈنگ کرنے والے تمام افراد جو نقصان میں ہیں اور اس سسٹم پر عمل کرتے ہیں، XPTUSD کوٹ کو ٹریڈ نہ کریں، یا پھر آپ کا سرمایہ ضائع ہو جائے گا۔

میں نے 1 نومبر 2023 کو ایک دوست کی سفارش پر Jasfx میں سرمایہ کاری شروع کی جو اس میں اچھا کارکردگی دکھا رہا تھا۔ میں نے تقریباً پانچ سو ہزار امریکی ڈالر سرمایہ کاری کرنے کا فیصلہ کیا کیونکہ انہوں نے مجھے زیادہ منافع پیش کیا۔ میں نے تمام ٹرانزیکشنز اور آٹومیٹڈ ٹرانزیکشنز میں ایکسپرٹ ایڈوائزر کی پیروی کی۔ اور پھر، میں تقریباً اپنی تمام رقم کھو بیٹھا اور جب میں نے واپسی کی درخواست کی، سپورٹ ٹیم نے میری پیغامات کا جواب نہیں دیا اور ایڈوائزر غائب ہو گیا۔ آج میں نے سب کچھ کھو دیا ہے اور میرے پاس صرف تقریباً 1400 ڈالر باقی ہیں۔ میں نے بہت سی شکایات درج کی ہیں اور کوئی سپورٹ ٹیم نہیں ہے۔ لیکن آج میں نے Jasfx کے ہیڈ آفس سے ایک پیغام موصول کیا جس میں سرمایہ کاری کے اکاؤنٹس کے ساتھ جو ہوا اس کے بارے میں ایک بیان جاری کیا گیا۔ یہ میرے لیے پریشان کن اور نقصان دہ ہے، میں صرف امید کرتا ہوں کہ انہوں نے اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے اپنے وعدے پر عمل کیا۔ میں Jasfx سے آپ کی مدد کی توقع کرتا ہوں…!!!