میں امید کرتا ہوں کہ یہ ای میل آپ کو اچھی حالت میں پائے گی۔ میں UPFX کے ساتھ پیش آنے والے ایک مسئلے کی اطلاع دینے کے لیے لکھ رہا ہوں، اور میں آپ سے درخواست کرتا ہوں کہ اس معاملے کو حل کرنے میں میری مدد کریں۔ میں UPFX کا کلائنٹ 1 سال 2 ماہ سے ہوں، اور فی الحال اپنے اکاؤنٹ سے اپنے فنڈز نکالنے میں مشکلات کا سامنا ہے۔ رقم نکالنے کی کئی کوششوں کے باوجود، میں اپنے فنڈز تک رسائی حاصل کرنے میں کامیاب نہیں ہو سکا۔ یہاں UPFX کے ساتھ میرے اکاؤنٹ کی تفصیلات ہیں: * اکاؤنٹ پر نام: سی لین ٹنگ * اکاؤنٹ نمبر: 500642 * اکاؤنٹ کھولنے کی تاریخ: 21.02.2023 * فنڈز کی وہ رقم جو نہیں نکالی جا سکی: $8063.78 میں نے UPFX کی جانب سے بتائی گئی تمام رقم نکالنے کی کارروائیوں پر محنت سے عمل کیا ہے، بشمول ضروری دستاویزات جمع کروانا اور کسی بھی verification تقاضوں کی پابندی کرنا۔ تاہم، میری کوششوں کے باوجود، مجھے UPFX کی کسٹمر سپورٹ ٹیم سے کوئی تسلی بخش حل نہیں ملا۔ اس ای میل کے ساتھ، UPFX کے ساتھ متعلقہ مراسلت کی کاپیاں منسلک ہیں، بشمول رقم نکالنے کی درخواستیں اور موصول ہونے والی کوئی بھی جوابات۔ میرا خیال ہے کہ اس مسئلے کی تحقیقات کی ضرورت ہے، کیونکہ یہ UPFX کی جانب سے ممکنہ بدانتظامی یا بے قاعدگیوں کی نشاندہی کر سکتا ہے۔ میں اس فوری مسئلے پر آپ کی توجہ کی تعریف کرتا ہوں اور آپ کے فوری جواب کا منتظر رہوں گا۔ اگر آپ کو مزید معلومات یا وضاحت کی ضرورت ہو تو مجھ سے رابطہ کرنے میں ہچکچاہٹ محسوس نہ کریں۔

MT5 میں پیسے موجود ہیں لیکن نظام میں ظاہر نہیں ہوتے، پیسے واپس نہیں ملتے۔ انتظامیہ سے رابطہ کیا لیکن خاموشی ہے۔ جو اس بروکر میں پیسے جمع کرنا چاہتے ہیں، سوچ لیں، ممکن ہے پیسے واپس نہ مل سکیں۔ میرے اور میرے تجارت کرنے والے ساتھیوں کے مجموعی طور پر تقریباً 10 سے زیادہ افراد ایسے ہیں جو اس طرح کی صورت حال میں ہیں (جتنا مجھے معلوم ہے)

UPFX اپنے Demo Account اور ٹریڈنگ پلیٹ فارمز سے مجھے متاثر کرتا ہے! ان کا Demo Account حقیقی رقم کو خطرے میں ڈالے بغیر ٹریڈنگ کی مشق کرنے کا ایک بہترین طریقہ ہے، اور ان کے ٹریڈنگ پلیٹ فارمز صارف دوست اور خصوصیات سے بھرپور ہیں۔ تمام سطحوں کے تاجروں کے لیے UPFX یقیناً ایک مضبوط انتخاب ہے۔

وہ دعویٰ کرتے ہیں کہ وہ پیشہ ور ٹریڈرز کی خدمات فراہم کرتے ہیں، لیکن ٹریڈنگ کے دوران، SL/TP سیٹ کرنا نہیں جانتے۔ جب یہ واضح ہے کہ اکاؤنٹ کو نقصان پہنچنے والا ہے، تو وہ نقصان کو روکنے کے اقدامات نہیں کرتے۔ اس طرح، اکاؤنٹ کو نقصان پہنچنے دیا جاتا ہے۔ میں نے 445 USD جمع کیا، دو مہینوں میں کوئی منافع نہیں ہوا، بلکہ میری رقم ختم ہو گئی! اگر صلاحیت نہیں ہے، تو ٹریڈنگ اکاؤنٹ مینجمنٹ کی خدمات پیش نہ کرنا۔ یہ واقعی بہت خراب ہے۔ اتنا خراب ہونے کے باوجود، وہ مختلف سوشل میڈیا پلیٹ فارمز پر اپنے پلیٹ فارم کو بہترین ثابت کرنے کے لیے تشہیر کرتے ہیں اور مختلف خوبصورت ریکارڈز شائع کرتے ہیں۔ درحقیقت، ان کا مقصد صرف لوگوں کی رقم ہڑپ کرنا ہے۔

UPFX سرمایہ کاروں کو یہ سوچنے میں غلطی کرنے کی کوشش کرتا ہے کہ یہ ایک قانونی بروکر ہے۔ اس کے ہوم پیج کو دیکھنے پر، Broker دعویٰ کرتا ہے کہ یہ بیلیز میں قائم کردہ ایک محدود ذمہ داری کی کمپنی ہے جو Lepanto گروپ کے کمپنیوں کے اندر ایک آپریٹنگ ذیلی کمپنی ہے (مجموعی طور پر "Ultimate Pinnacle") رجسٹریشن نمبر 173474 کے تحت اور اس کا رجسٹرڈ ایڈریس بیلیز شہر میں ہے، لیکن ہم بیلیز کے International Financial Services Commission (IFSC) کے رجسٹرز میں کوئی نتائج نہیں پا سکتے۔ یہاں ایک حقیقت ہے -- UPFX بیلیز IFSC کے تحت ریگولیٹڈ نہیں ہے اور اس لیے، یہ سب کچھ درست نہیں ہے۔

دھوکہ دھوکہ دھوکہ دھوکے باز جھوٹا Broker میرا اکاؤنٹ موجود نہیں ہے کوئی وجہ نہیں ہوشیار رہیں کسی بھی وجہ سے لاگ ان نہیں ہو سکتا برا Broker، برا کسٹمر سروس، میری ای میل کا اب تک کوئی جواب نہیں