میں یہ رسمی طور پر رپورٹ کرنے کے لیے لکھ رہا ہوں کہ میں نے بونس کے اہل ہونے کے لیے تمام مطلوبہ اقدامات مکمل کر لیے ہیں، جن میں مکمل eKYC verification شامل ہے، آپ کے آفیشل فیس بک اور انسٹاگرام پیجز کو فالو کرنا اور ان کے ساتھ مشغول ہونا (لائک اور شیئر کرنا)، اور متعدد فالو اپ پیغامات بھیجنا شامل ہیں۔ مکمل تعمیل اور بار بار رابطے کی کوششوں کے باوجود، مجھے کوئی موثر جواب نہیں ملا ہے، اور بونس ابھی تک میرے ٹریڈنگ اکاؤنٹ میں جمع نہیں کیا گیا ہے۔ یہ تاخیر ناقابل قبول ہے اور فوری کارروائی کی ضرورت ہے۔ براہ کرم مزید کسی تاخیر کے بغیر بونس جمع کریں اور مکمل ہونے پر تحریری تصدیق فراہم کریں۔ اس معاملے کو فوری طور پر حل نہ کرنے پر رسمی ایسکلیشن کا راستہ اختیار کیا جا سکتا ہے۔