اس Broker نے میرے 3140 جنوبی افریقی rands.And کو قبول نہیں کیا اور میری واپسی کی درخواست کو مسترد کر دیا

میں نے کل اس کا سامنا کیا۔ میں نے 500$ منافع کھو دیا۔ جب یہ جمع رقم کے قریب ہوتا ہے تو وہ all.My بیلنس کو منسوخ کرتے ہیں جو 1360 تھا (جمع 856 اور منافع 500 سے زیادہ منافع۔). آخر میں میرا بیلنس 2.28 ہے۔ نقصان -853۔ تو منافع کا کیا ہوا؟ وہ اسے کھا گئے۔ یہ انسٹا فوریکس کی بری پہلو ہے۔

A InstaForex ایک بونس پیش کرتا ہے جو درحقیقت Forex میں پہلے قدم اٹھانے میں مدد کرتا ہے۔ تاہم، یہ عملاً واحد واضح فائدہ ہے جو مجھے ملا۔ MetaTrader 4 پر اصرار ایک مسئلہ ہے: یہ پلیٹ فارم پرانا ہو چکا ہے، جس میں سخت انٹرفیس اور MT5 کے بنیادی وسائل کی کمی ہے، جیسے جدید چارٹس اور مربوط تجزیہ۔ ایسا لگتا ہے کہ بروکر ماضی میں پھنسا ہوا ہے، جبکہ مقابلے آگے بڑھ رہے ہیں۔ ویب سائٹ اور ایپ تجربے کو مزید خراب کرتے ہیں: الجھی ہوئی نیویگیشن، غیر منظم مینوز اور ڈیزائن جو مدد سے زیادہ رکاوٹ بنتا ہے۔ فیصلہ کن لمحات میں، میں نے بنیادی فعالیتیں ڈھونڈنے میں وقت ضائع کیا، جو Forex جیسے متحرک مارکیٹ میں کام کرنے والوں کے لیے ناقابل قبول ہے۔ غیر بدیہی پن سادہ کاموں کو مایوس کن چیلنجوں میں بدل دیتا ہے، خاص طور پر نئے آنے والوں کے لیے۔ حکم کی تیز رفتار عملدرآمد کے باوجود، ناقص استعمالیت اور اوزاروں کو جدید بنانے میں ہچکچاہٹ بروکر کی صلاحیت کو متاثر کرتی ہے۔ سپورٹ مدد کرنے کی کوشش کرتا ہے، لیکن اس کا تدارک نہیں کرتا۔

اسپریڈز بہت زیادہ ہیں کبھی کبھی اس کی وجہ سے کوئی منافع کمانا ناممکن ہو جاتا ہے۔ وہ اپنے فائدے کے بارے میں زیادہ فکرمند ہیں ہم تقریباً ہر صورت میں نقصان اٹھاتے ہیں۔

جبکہ اسٹاک کھلا تو وہاں منجمد شمع ہے اور اس میں 10 منٹ سے زیادہ کا وقت لگتا ہے، میں نے آن لائن چیٹ بھی کی اور یہ مسئلہ اٹھایا، بدقسمتی سے ان کا جواب بہت ناگوار اور غیر پیشہ ورانہ ہے، مسئلے کو درست حل دیے بغیر تاخیر کر رہے ہیں۔ پلیٹ فارم : MT4 سرور : instaforex-SINGAPORE.com Leverage : 1: 600 کاؤنٹر : #meta #fb

منتقلی اچانک زیر التواء سے غائب ہو گئی ہے، نہ تو کوئی نوٹس دکھا رہا ہے کہ یہ مسترد ہوئی ہے یا پراسیس ہوئی ہے، فنانس ڈیپارٹمنٹ بہانے بازی کرتا رہا۔ اب سب سے بری بات یہ ہے کہ میں ویب پر لاگ ان بھی نہیں کر سکتا، یہاں تک کہ پاس ورڈ تبدیل/بحال کرنے کے بعد بھی۔

رقم ڈپازٹ کر سکتے ہیں، لیکن واپس لینے کے لیے کہتے ہیں کہ ڈپازٹ کی کوئی ہسٹری نہیں ہے

ایک دل شکستہ کلائنٹ کے الفاظ "میں... اس نے کہا کہ اس کے پاس پیسے نہیں ہیں اور میں نے $50 کی سرمایہ کاری کے لیے بھی التجا کی۔ دو ہفتے پہلے اس نے مجھے فون کیا اور کہا کہ وہ تیار ہے اور میں نے اسے اکاؤنٹ کھولنے کے لیے انسٹا فاریکس کے دفتر کی طرف رہنمائی کی۔ وہ وہاں گیا اور $150 جمع کرائے اور اسے $150 کا بونس دیا گیا... جس سے اکاؤنٹ $300 ہو گیا۔ Forex کو انسٹا فاریکس سے دور رہنا چاہیے... انہوں نے میرا ہفتہ خراب کر دیا ہے اس لیے میں نے وہاں پیسے کو Demo Account میں Live Account کے طور پر تبدیل کر دیا ہے تاکہ اس کے ساتھ مشق کروں... Scam انسٹا فاریکس ہے"۔ سوال: کیوں؟

میں نے اپریل 2018 میں انسٹا فوریکس کمپنی کے ساتھ ٹریڈنگ اکاؤنٹ کھولا۔ میری حکمت عملی خبروں پر ٹریڈنگ پر مبنی ہے (میں تقریب کے چند منٹ قبل ٹریڈز کھولتا ہوں تاکہ اتار چڑھاؤ سے منافع حاصل کر سکوں) اور ان کے ساتھ میرے ٹریڈنگ تجربے میں کوئی مسئلہ نہیں ہوا کیونکہ انسٹا فوریکس خبروں پر ٹریڈنگ کی اجازت دیتا ہے۔ انسٹا فوریکس کمپنی نے معاہدے کی ایک شق کے مطابق میرا منافع کاٹا جو کہتی ہے: "5.12. جب قیمت میں تبدیلی، مارکت بند ہونے پر آلے کی آخری قیمت اور مارکت کھلنے پر آلے کی پہلی قیمت کے فرق سے منسلک، یا خبروں کے اجراء سے منسلک، ابتدائی ڈپازٹ کے 10% سے زیادہ منافع کی قیادت کرتی ہے، کمپنی ایسی ٹریڈ کے مالی نتائج میں تصحیح استعمال کرنے کا حق رکھتی ہے جو مذکورہ بالا قیمتوں کے فرق کے متناسب سائز میں ہے،"۔ لیکن جب میں نے ان کے سامنے یہ حقیقت پیش کی کہ یہ شق میرے دیگر ٹریڈز پر لاگو نہیں ہوئی حالانکہ میرے تمام ٹریڈز خبروں کے اجراء کے دوران ہوئے، انہوں نے مجھے یہ جواب واپس بھیجا: