DONGGE86
Diğerleri
tazminat
$3,498(USD)
40gün16Saat
DONGGE86Hall edildi
GTSEnergyMarketsYanıt
Yanıt
Değerli müşterimiz, hesap bilgilerinizi bulamadık. Lütfen ticaret hesabınızın ekran görüntüsünü gönderebilir misiniz?
WikiFX Yurtdışı Müşteri HizmetleriBrokerla İletişim Kurun
Brokerla İletişim Kurun
WikiFX Arabuluculuk MerkeziDoğrulandı
Doğrulandı
DONGGE86Arabuluculuğu Başlat
Arabuluculuğu Başlat
GTSE平台系统时间2023年04月27日15:50,本人以成交价133.838做空0.53手美日,15:51时市价显示为133.904,按照GTSE平台的交易规则和美日品种的合约数量属性,该笔订单的浮亏应为-34.98;但系统却恶意把该笔订单的浮亏加大100倍,错算成-3498;并直接导致账户爆仓! 出现该问题后,本人立即和平台客服和客户经理反应此事;但直到今天(2023年08月26日)未得到解决!如此低劣的恶意系统错误,GTSE却不愿意承担应有的责任!
Bildiri:
2. Bu platformda yer alan vakaların izinsiz olarak yeniden basılması yasaktır. Suçluların yasal yükümlülükleri takip edilecektir.