funny81532
Şiddetli Slipaj
tazminat
$1,000(USD)
39gün11Saat
funny81532Hall edildi
XMYanıt
Yanıt
Değerli müşterimiz, öncelikle XM'i tercih ettiğiniz ve desteklediğiniz için teşekkür ederiz. XM MT4/MT5 hesabı 80048384'ün 137665967 numaralı siparişiyle ilgili şikayetinize cevaben, detaylı inceleme için ilk defa ilgili departmana bildirdik ve cevapları şu şekilde yaptık: altın için eksik yaptınız. Kısa emir için satış fiyatından açarken alış fiyatından kapatırsınız. Bununla birlikte, K çizgisi, gerçek zamanlı spreadler artı belirlediğiniz zararı durdur fiyatının uygulama fiyatına (alış fiyatı) eşit olan satış fiyatını gösterir. 137665967 numaralı emrinizi kontrol ettikten sonra, platform saatine göre 23 Kasım 15:50'de zararı durdur fiyatını nihayet 1727 seviyesinde belirlediğinizi görüyoruz. Ve sonra belirlediğiniz kar durdurma fiyatı piyasadaki alış fiyatında tetiklenmedi, bu nedenle sistem karı durdurma emrinizi kapatmadı. Daha sonra 1736,00 olan zarar durdurma fiyatınız, platform saatine göre 23 Kasım 2022 15:51 piyasa fiyatının dalgalanması nedeniyle tetiklendi. Piyasa fiyatı belirlediğiniz zararı durdur fiyatına ulaştığında sistem kapatma emri verecektir. Ancak piyasa fiyatının hızlı yükselişi veya düşüşü, emrin gerçekleştiği nokta ile sizin ihtiyaç duyduğunuz nokta arasındaki farkı da beraberinde getiriyordu. Böylece, manüel olarak kontrol edilemeyen piyasa fiyatının değişmesi nedeniyle emriniz nihayet 1736.05 fiyatından kapatıldı. Anlayabileceğinizi umuyoruz. Son olarak, anlayışınız ve desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen XM resmi web sitesini https://www.x1market.net/cn/ ziyaret etmekten çekinmeyin ve yardım için sayfanın sağ üst köşesindeki Çevrimiçi Hizmete tıklayın. XM, Pazartesi'den Cuma'ya 24 saat çevrimiçi müşteri hizmetleri desteği sunar ve size hizmet vermekten mutluluk duyar. İyi günler.
WikiFX Yurtdışı Müşteri HizmetleriBrokerla İletişim Kurun
Brokerla İletişim Kurun
WikiFX Arabuluculuk MerkeziDoğrulandı
Doğrulandı
funny81532Arabuluculuğu Başlat
Arabuluculuğu Başlat
11月23号,晚上急跌1725我空单设定1727未止盈,今天1802九点半急跌,1805上方把我拉爆,无论在哪里都看不到九点半有极速上涨拉高行情,随意操控价格,不讲武德,不要脸!
Bildiri:
2. Bu platformda yer alan vakaların izinsiz olarak yeniden basılması yasaktır. Suçluların yasal yükümlülükleri takip edilecektir.