Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. Müşteri Yang Biao'nun para çekme işleminden sonra parayı alamaması sorunuyla ilgili olarak, bunu finans departmanına bildirdik ve müşterinin şikayetini aldıktan sonra ilgili parayı kontrol etmesi için ödeme sağlayıcısı ile iletişime geçtik. Günlerce süren bir araştırmadan sonra, para çekme sorunu nihayet 15 Eylül'de çözüldü ve ödeme sağlayıcısı parayı iki kez ayrı ayrı müşteriye havale etti. Rahatsızlık ve endişeler için çok üzgünüz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. FXTM ve Alpari'yi desteklediğiniz için size ve müşteriye teşekkür ederiz. Umarız faydalı olur ve size daha iyi hizmet eder.

Hesap numaram 80125174 ve 8.11'den beri para çekme işlemi bana ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine danışarak defalarca sabırla beklemem istendi. İlk başta 10-20 iş günü beklemem istendi ancak bir ayı aşkın süredir elime ulaşmadı.