Şikayet Hedefi: JRFX (Üye No. 084, AA, Hong Kong Altın ve Gümüş Borsa) Üyeniz JRFX ile spot altın işlemleri yaparken, aynı platform, piyasa verileri ve stop-loss fiyatını kullanan farklı hesaplarda işlem sonuçlarındaki tutarsızlıklar keşfettim: Resmi web sitesinde ve Hong Kong sunucusunda açılan hesabımda, 4722'deki stop-loss, işlem gerçekleşmeden önce 4711'e önemli bir slippage yaşadı. Aynı platformda ve Londra sunucusunda bir acente tarafından açılan hesabımda, 4722'deki stop-loss normal şekilde işlem gerçekleştirdi. Platformun farklı müşterilere farklı işlem backendleri atadığını, Kayma boşluklarını kullanarak perakende yatırımcılar için Likidite'yi kasıtlı olarak artırdığını ve adil işlem kurallarını ihlal ettiğini şüpheleniyorum. Burada, yatırımcıların adil işlem haklarını korumak için organizasyonunuzun her iki hesabın tick verilerini ve Emir işlem loglarını gözden geçirmesini talep ediyorum. Eklerde: işlem sonuçları karşılaştırma ekran görüntüleri, piyasa verisi grafikleri ve Emir logları bulunmaktadır.