Самогенерирующийся приказ об увольнении аккаунта клиента

Через 3 дня после открытия депозитного счета был размещен ордер на снятие средств, но через 1 день биржа объявила об отмене ордера на снятие средств, а затем вытеснила клиента из учетной записи mt5 и сгенерировала 40 ордеров на сжигание учетной записи. Хотя я все еще могу войти в свою учетную запись, владелец учетной записи ничего не может сделать. Спросил поддержку, почему вывод был невозможен и был издан приказ сжечь аккаунт, но объяснение было очень общим и неудовлетворительным.