Не могу получить доступ к аккаунту

Я не могу получить доступ к своей учетной записи с ночи 4 ноября. Никто не сообщил мне о том, когда брокер может снова заработать. Что мне делать с суммой в 6700 долларов США депонированных и незавершенных заказов?

Ниже приводится исходная рекомендация

không thể truy cập vào tài khoản

tôi đã không thể truy cập tài khoản của mình từ tối 4/11. Không ai thông báo cho tôi về thời gian sàn giao dịch có thể hoạt động trở lại. tôi phải làm gì với số tiền 6.700 usd đã nạp và các lệnh giao dịch còn dang dở ?