СделалZenfinex скрываться?

Я не получил письмо отZenfinex на месяц-два. В последние несколько дней вход в фоновый режим занимал много времени. Учетная запись, открытая 3-го числа, не была отключена, и не было возвращено письмо для информирования. Ссылка на промоакцию не открывается, веб-страница не существует и торговый счет не открывается? ? ? После получения 100% бонуса деньги ушли? ? ? Если вы знаете, в какой ситуации, сообщите мне.