Prezado cliente, em relação ao problema de endereço de retirada que você relatou, já realizamos uma verificação com os departamentos relevantes. Após consulta, esta retirada foi processada de acordo com o endereço de retirada que você enviou, e os registros do sistema mostram que não houve modificação ou alteração do endereço de retirada pela plataforma. Para ajudá-lo a verificar a situação específica, solicitamos que forneça mais informações relevantes, como o endereço de retirada específico que você considera anormal, informações do pedido ou outros comprovantes relacionados. Também forneceremos simultaneamente o comprovante de retirada deste pedido para que ambas as partes possam verificar. Agradecemos sua compreensão e cooperação, e continuaremos a auxiliá-lo no acompanhamento. Se tiver mais alguma dúvida, entre em contato com seu gerente de conta ou com o suporte do site oficial da TMGM em support@tmgm.com. Obrigado.

Saque do TMGM, o back-end alterou meu endereço de recebimento sem autorização