Dear Maman Sani Souley Abdo, Thank you for bringing your concerns to our attention. We regret to hear that you have had a negative experience with our company, and we would like to address your concerns. At FBS, we remain committed to upholding international standards in our industry and adhere to anti-money laundering policies to ensure that our services remain safe and secure. As such, it is necessary for us to request information on the source of our clients’ deposits, and in some instances, we may require specific documents for verification purposes. This helps us maintain the legality of our services and safeguard against any suspicious activity, ultimately ensuring the safety of our clients and their financial transactions. Our primary objective is to deliver a secure and sustainable brokerage industry environment. We do understand your frustration regarding the case and highly appreciate your cooperation in the investigation process. Our team is still working on your case, and we will contact you as soon as possible. Thank you for being patient with us. Kind Regards, FBS Team.

J'ai contacté à nouveau le courtier ce matin. Ils disent qu'ils ont raison de croire que je serai impliqué dans des activités anormales ou douteuses. Je leur ai demandé d'expliquer ce qu'ils veulent dire par activité normale ou douteuse. Ou bien de me dire clairement quelle est l'activité anormale que j'ai effectué à partir de mon compte. Ils disent que c'est leur décision finale. J'ai donc perdu l'accès au compte ainsi que l'argent qui s'y trouvent.

Voici le premier message de FBS me demandant de justifier ces dépôts. Je les ai justifiés à travers une description détaillée de tous les montants. Comment j'ai ACHETÉ? Sur quel EXCHANGE ? Comment je les ai transféré sur FBS ? Les seuls dépôts sont ceux cités en 1 et 2. Les 3 et 4 sont des retraits-depits effectués à partir de mon compte quand j'ai commencé à faire du profit.

Estou com esta corretora desde abril de 2023. Negociei sem problemas até quinta-feira, 23 de novembro, quando recebi um e-mail do suporte deles. eles solicitaram capturas de tela dos meus extratos bancários, detalhes sobre como e em qual exchange comprei meu usdt e um vídeo meu segurando meu passaporte. eu forneci todas essas informações. naquele dia, minha conta tinha um saldo de US$ 12.500, começando em US$ 2.900. infelizmente, esgotei a conta. duas semanas depois, fiz outro depósito de US$ 2.800. a partir daí, comecei a gerar lucros. minha conta cresceu de US$ 2.800 para US$ 12.500. então, naquela quinta-feira, a conta foi congelada. não consegui fazer nenhuma negociação até a conclusão da investigação, segundo eles. no dia seguinte, tentei saques e retirei $ 10.000 com sucesso. entretanto, 48 horas depois, a conta permaneceu bloqueada. procurei suporte e me pediram para ser paciente. após 72 horas, os US$ 2.500 restantes foram retirados da minha conta por FBS . entrei em contato com o suporte novamente para entender o porquê. eles me instruíram a esperar até hoje, segunda-feira, 27 de novembro de 2023, para aprender o raciocínio. hoje recebi o e-mail deles. aqui está a mensagem deles: "após um exame minucioso dos documentos apresentados pelo nosso serviço de segurança, lamentamos informar que não podemos mais fornecer-lhe serviços de corretagem. conforme mencionado anteriormente, nosso serviço de segurança detectou atividades suspeitas em sua conta. o A empresa suspeita que você possa estar envolvido em operações anormais ou questionáveis ​​consideradas suspeitas a critério da empresa. Com base nessas suposições, eles retiveram meu dinheiro antes de fechar minha conta. Hoje, perdi meus US$ 2.500. FBS desativou minha conta. FBS é desonesto. nunca concorde em depositar fundos com este corretor. caso contrário, você só terá lágrimas para derramar. Anexei toda a nossa correspondência para sua referência.