LIUGEAIDAZONG
Outras Exposições
compensação
$1,500(USD)
6Dia16Horas
LIUGEAIDAZONGConfirmado pela cliente, já resolvido
FXTMResposta
Resposta
Obrigado por entrar em contato conosco. Em referência ao congelamento da conta bancária de Liu Zhexi, o cliente entrou em contato conosco para solicitar o certificado de saque que será oferecido ao banco para descongelar a conta. E havíamos enviado o certificado por e-mail no dia 18 de outubro, quando o cliente nos contatou novamente para o comprovante de saque dos últimos 3 meses na FXTM de acordo com a exigência do banco. A conta bancária foi suspensa de acordo com o padrão de verificação do banco. Se o cliente achar que a retirada da FXTM levou à suspensão de sua conta bancária, peça-lhe para mostrar a certificação oficial de que a retirada na FXTM resultou no congelamento da conta bancária, bem como as seguintes informações, como data do dinheiro chegada, nome do pagador e número da conta bancária para investigação adicional. Se você tiver alguma dúvida, não hesite em contactar-nos. Notavelmente, a FXTM se comunica com os clientes apenas pela conta WeChat da empresa verificada para ser facilmente reconhecida por eles. Obrigado por apoiar a FXTM. Esperamos que seja útil e melhor atendê-lo no futuro.
LIUGEAIDAZONGMateriais adicionais
Materiais adicionais
O problema do cartão bancário congelado ainda não foi resolvido, então não posso ter acesso ao meu dinheiro. E o atendimento ao cliente continuou atrasando o problema.
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong KongEntre em contacto com Corretora
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong KongVerificado
LIUGEAIDAZONGIniciar mediação
Iniciar mediação
10.11号入金，10.12号收到钱以后银行卡马上被冻结，询问客服客服不给予优先，解决导致银行卡知道现在依旧是冻结状态，里面的资金也无法使用，平台目前没有给我任何说法，因为银行卡无法使用导致我贷款逾期，我现在要求对我进行赔偿
Declaração：
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais