IEXSResposta

2022-09-15 15:23

Reino Unido

Resposta

Caros usuários da IEXS, a reclamação foi investigada pelo departamento de negociação da IEXS, pelo departamento de conformidade e pelo departamento de revisão de transações. Agora a conta está suspensa sem acesso à negociação por estar em análise. E as informações relacionadas foram enviadas ao cliente a tempo. O departamento responsável acompanhará o caso. E as informações mais recentes sobre o andamento da revisão também serão entregues por e-mail oficial ao cliente o mais rápido possível. Obrigado por suas informações. Se você tiver alguma dúvida, não hesite em contactar-nos. Telefone de atendimento ao cliente: 400 842 4229; E-mail de atendimento ao cliente: support@iexs.com; Site oficial: www.iexs.org. Obrigado pelo seu apoio. Divirta-se!

QINGTIAN77545Iniciar mediação

2022-09-13 19:41

China

Iniciar mediação

我只做了0.13手的原油空单，手工交易，盈利后曾经出过金，等9月8日全部获利平仓后不给出金，9月9日平台发说无效单，只给计算到8月30日的盈亏，怎么违规无效，也不说清楚，这种平台谁还敢相信，连2000美金的账户盈利都不给出金，为什么8月30日的时候不通知我，为什么敢这么明目账单的不给盈利，我严重怀疑这是一个对赌平台，根本没有把单子抛给市场，赌输了，就不赔。