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Resolvido
A retirada não chega há 8 dias e evita-a por várias desculpas
Objeto de mediação
Alpari
Assunto de mediação
Incapaz de retirar
Requerimento de mediação
Cancelamento
Valor de mediação
$2,100(USD)
Tempo de mediação
7Dia23Horas

Progresso da mediação
Hong Kong2022-04-18
Confirmado pela cliente, já resolvido
LIGU
Comores2022-04-13
Resposta
Alpari
Obrigado pela informação. Em relação ao problema de saque, o departamento financeiro entrou em contato com o provedor de pagamento, e o pedido de saque enviado pelo cliente em 11 de abril foi cancelado pelo provedor de pagamento. Nosso gerente de contas ligou para o cliente e disse para ele reenviar a solicitação em 11 de abril, e nosso departamento financeiro lidará com isso o mais rápido possível. Lamentamos profundamente a inconveniência causada. Por favor, sinta-se livre para entrar em contato conosco, se você tiver alguma dúvida. Obrigado por seu apoio à Alpari. Esperamos que seja útil e esperamos oferecer um melhor serviço.
Resposta
Informações confidenciais
Este conteúdo envolve informações confidenciais, por isso está oculto pelo WikiFX
Informações confidenciais
Este conteúdo envolve informações confidenciais, por isso está oculto pelo WikiFX
Hong Kong2022-04-11
Entre em contacto com Corretora
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong2022-04-11
Verificado
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong2022-04-10
Iniciar mediação
LIGU

Em 2 de abril de 2022, a retirada no valor de 2.100 dólares americanos ainda não foi recebida até 10 de abril de 2022. O cliente está evadindo e respondendo aos departamentos competentes, mas os fundos não foram recebidos. Se você pedir demais, eles vão ignorar. Por favor, ajude-nos a lidar com isso. Avery


Iniciar mediação
Declaração:
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
