XMResposta

2021-11-02 15:42

Chipre

Resposta

Caro usuário, obrigado por escolher a XM e seu apoio para nós. Sua conta XM MT4 / MT5 é 251006231. Em termos de sua reclamação, reportamos ao departamento relacionado e recebemos as seguintes respostas: quanto à sua conta de negociação 251006231, (doravante marcada como "sua conta"), seu estilo de negociação é considerada arbitragem ilegal de juros por dinheiro, atraindo nossa atenção de acordo com a investigação do departamento antifraude. Portanto, lamentavelmente, tomaremos as seguintes medidas de acordo com os termos relacionados, encerrar todas as suas contas registradas em seu nome; - cancele suas ordens de negociação # 5214417 e # 5214420 na conta de negociação 251006231. Observe que você foi proibido de criar conta e de negociar. Se você registrar uma conta com sucesso e começar a negociar devido a um erro sistemático ou individual, encerraremos sua conta imediatamente e cancelaremos todos os seus lucros e perdas e, ao mesmo tempo, reembolsaremos seu principal através do canal original. É a decisão final sem mais avisos. Se você tiver alguma dúvida, visite gratuitamente o site oficial da XM https://www.xmfx.direct/cn/, clique no site do cliente no canto superior direito da página para entrar em contato com o atendimento ao cliente. A XM fornece atendimento ao cliente online 24 horas por dia, de segunda a sexta-feira, e temos o prazer de ajudá-lo, obrigado.

ebcGUANFANGZHIQIAOIniciar mediação

2021-10-20 14:39

China

Iniciar mediação

直在XM交易，一直亏损，9月份新开一同名账户，入金200美金亏损爆仓。后来看到数字货币入金有50%赠金，于是入金400美金，非农做多好不容易盈利1000美金。然后被平台无故扣除。多次找客服沟通无果，难道只能亏损爆仓？如此黑平台，请大家擦亮眼睛！别再入坑！盈利了说我套利，亏损的时候怎么不说？如果不给我处理好，我会一直投诉到底！