XIANGFENGYIYANGZIYOU
Slippage sério
2020031816211517242
$20,000(USD)
35Dia20Horas
XIANGFENGYIYANGZIYOUResolvido
HantecResposta
Resposta
Nosso departamento de atendimento ao cliente preparou um cadastro para acompanhamento. É o cartão do banco da corretora (IB) que pagou as corretoras em vez do cartão do banco do cliente que foi bloqueado. Na verdade, não há muito em que nossa empresa possa ajudar em relação a esse assunto. Este tipo de situação também não está isento de nós. Além disso, é aleatório e geralmente causado por alguns mecanismos de gestão e controle de risco dos bancos domésticos. De acordo com experiências anteriores, o cartão será desbloqueado automaticamente após um período de tempo. Isso depende da implementação de políticas locais relacionadas. O colega responsável por este negócio comunicou-se com ele. Além disso, em relação à falha de acordo com o problema de stop-profit e stop-loss, isso realmente não está envolvido na transação que ele mencionou. Foi causado pela queda do ouro na tarde de sexta-feira. A empresa vai pesar como lidar com isso mais tarde. Seu parceiro de negócios também está ciente dessa parte.
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