Lista de Exposição do Utilizador de Axi

Exposição

Total 28 exposições

Problema com a AxiTrader

Alguém fraudou minha conta e roubou meu dinheiro. Informei a empresa aproximadamente 20 minutos depois, eles colocaram uma restrição na minha conta no dia 22 de maio e ainda estou aguardando os resultados da investigação. A restrição continua e ninguém está me ajudando a sacar o restante do dinheiro da minha conta para minha conta original da Binance. Não sei o que estão investigando, mas o problema é que o Segurança é muito ruim nesta empresa. Espero que eles respondam aos meus e-mails e resolvam o problema. Quando resolverem, compartilharei aqui também a solução e o período de tempo.

Com minha posição bloqueada, eu tinha $1200 à minha disposição antes da abertura do mercado, mas depois que o mercado abriu, meu saldo ficou em -$200!

Na última quinta-feira, 2 de abril. Antes da abertura do mercado, eu tinha ordens de venda de 0,3 lotes e ordens de compra de 0,3 lotes em prata, o que significa que minha conta estava em estado de bloqueio. Logicamente, bloquear ordens não deveria consumir Margem! E porque eu tinha ordens bloqueadas, eu não deveria ser afetado pelas flutuações do mercado! No entanto, a Axi, sem o meu consentimento, fechou cada posição a um preço muito ruim. Tanto a minha ordem de compra de 0,3 lotes quanto a de venda de 0,3 lotes em prata resultaram em perdas para todas elas! Fechar a conta de um cliente sem o seu consentimento é ilegal! Antes da abertura do mercado, minha conta tinha um saldo disponível de $1200. Depois que o mercado abriu, devido a uma série de operações de fechamento não autorizadas da Axi, meu saldo ficou em -$200! Fiquei furioso e reclamei para o atendimento ao cliente da Axi, exigindo compensação. O atendimento ao cliente respondeu que as flutuações do mercado causaram mudanças no Margem, levando à liquidação. Fiquei ainda mais furioso. Eu disse: "Axi, pare de ficar usando 'Margem insuficiente para liquidação forçada' para confundir a questão! Você acha que é um ser humano nativo que não estudou matemática?! Primeiro, bloquear posições não consome Margem, e mesmo que consuma um pouco, é extremamente pequeno. Segundo, como o Margem pode ser afetado pelas flutuações do mercado quando as posições estão bloqueadas?! A exigência de Margem era menor que $100, e em uma posição bloqueada, o Margem não poderia possivelmente ser afetado pelo mercado! Eu tinha $1200 disponíveis na época, como isso poderia possivelmente levar a uma liquidação forçada?! É como ir a um banco depositar $1200, e o banco cobra $1400 em taxas—isso não é absurdo? Isso é razoável e legal? Eu sei que a Axi às vezes tem Deslizamento exagerado, mas mesmo o Deslizamento mais exagerado não pode possivelmente forçar a liquidação uma por uma a um preço ruim e perdedor quando eu já tenho posições bloqueadas, com menos de $100 em Margem e $1200 em fundos disponíveis! E sem a permissão do cliente, em pontos de preço ruins!" Estou registrando uma reclamação.

A conhecida plataforma Axi enfrentou uma crise de fluxo de caixa e agora está usando táticas fraudulentas de plataforma!

Hoje, a Axi até recorreu às mesmas táticas desprezíveis dessas plataformas fraudulentas. Simplesmente porque um cliente teve lucro—três vezes seu investimento inicial—apenas US$ 14.000 foram suficientes para a Axi usar métodos sub-reptícios para obstruir as retiradas. Abaixo está um relato detalhado do incidente e evidências relevantes. Retirada: Aqui está o ponto principal! Em 27 de março de 2026, a quarta tentativa de retirada foi feita, totalizando US$ 104.381. Aqui começa a história. Axi começou a usar os mesmos truques das plataformas fraudulentas. Primeiro, eles congelaram as permissões de retirada do cliente, impedindo-o de retirar qualquer fundo, e não recebeu nenhum e-mail explicando o motivo da incapacidade de retirar. O cliente não teve escolha, mas recorreu a nós, porque nós recomendamos a Axi ao cliente. Anteriormente afirmamos que a Axi era altamente confiável, tinha alta reconhecimento de marca e uma empresa forte e reputável, e que estamos em conversas com o cliente para aportar um montante maior de fundos para abrir uma conta com a Axi. Então, tive que contatar o gerente de conta, que me disse que o cliente precisava completar o KYC. Porém, para outros clientes que perderam dinheiro, nunca enfrentamos uma exigência de KYC antes; o KYC sempre foi feito no momento da abertura da conta. Nunca tivemos uma situação onde retiradas foram bloqueadas exigindo KYC. Ok, sendo assim, o cliente teve que cooperar com a Axi submetendo todos os documentos complicados exigidos para o KYC. O primeiro requisito foi prova de residência: extratos bancários e declarações de telefone móvel eram inválidos; uma residência correspondente ao titular da conta com contas de serviços (água, eletricidade, gas). (Para um cliente vietnamita, muitas casas são residências privadas, e a propriedade pode estar sob os nomes dos pais. Isso por si só é suficiente para excluir a maioria dos clientes. Nunca ouvi de qualquer instituição desconsiderando extratos bancários como prova de residência. A exigência da Axi foi reveladora; claramente é designada para tornar a submissão do KYC mais difícil, o objetivo sendo prevenir retiradas—não é tão simples como apenas fazer lucros e prevenir perdas). Finalmente, os documentos KYC exigidos foram completados. Mas o resultado não foi a restauração dos privilégios de retirada, e a Axi não enviou nenhuma notificação por e-mail sobre os próximos passos.

Esta Corretora retirou meu dinheiro da minha conta com

Esta Corretora tentou invadir minha conta, roubar meu dinheiro e zerar minha conta injustamente. Eu registrei uma reclamação com eles sobre isso, e após quase 20 dias de comunicação contínua, eles me disseram que não poderiam processar meu reembolso porque eu fiz um saque válido, o qual eu nunca realmente recebi. Eles também alteraram meu método de saque sem meu conhecimento. Eles alteraram meu Criptomoeda Carteira e roubaram meu dinheiro.

Retirar

Eu retirei meu dinheiro e parecia que foi retirado, mas não o recebi. Enviei um e-mail para eles e demoraram a responder. Eles marcaram um compromisso para resolver o problema, mas não o resolveram. Vou colocar as imagens e anexos para confirmar este relatório.

os fundos ainda não chegaram

Eu enviei vários pedidos de saque, mas até agora nenhum deles foi processado.

retirada falhou

Eu sempre falho em fazer um saque.

meu ultimo depósito não se somou na…

meu ultimo depósito não se somou na… meu ultimo depósito não se somou na minha conta mt4, consta que foi depositado mas não ficou com o valor, minha conta esta com um valor negativo, sadadeza dessa Empresa, só porque fiz saque e estou no positivo com eles, ai o valor que depositei não se somou á minha conta, roubo fique longe se voce sair positivo com eles nem volte a depositar novamente, fica o alerta seres... MT4 Pró Conecte-se 3104875 Servidor Axi-US05-Ao Vivo Alavancagem 1:1000 tenho minhas dúvidas quanto a esse corretor, fique esperto e se voce ficar positivo com eles nem volte a depositar, pois eles deixam sua conta como saldo negativo, e o seu deposito não ficará disponivel para negociar, caia fora

Fundos roubados na plataforma Axi

Os fundos na minha conta AXI foram roubados duas vezes. A segunda vez foi interrompida após eu informar que não havia feito o saque. Entrei em contato com a AXI, e eles bloquearam minha conta por mais de 3 meses para investigar. Depois disso, se recusaram a reembolsar o valor roubado. Cuidado ao depositar nesta plataforma AXI, hackers.

Falha na transferência de fundos

Inicialmente, eu pretendia me cadastrar na corretora Axi devido às suas altas avaliações, mas a realidade é muito diferente. Constantemente, não consigo sacar dinheiro e sempre me dizem para esperar quando entro em contato com o atendimento ao cliente. Quando chega a hora, tento novamente, mas ainda assim não consigo. Essa corretora tem altas avaliações, mas sempre falha no saque. Se isso não for resolvido, adicionarei essa pessoa à lista negra.

Descontos e Bônuses Automáticos Axi

Negociei com o bônus de depósito na axi. Era uma conta de reembolso automático vinculada a um IB, mas perdi e acabei com saldo negativo. Normalmente, esperaria que fosse zerado imediatamente, e o reembolso automático daquela negociação fosse creditado. No entanto, o reembolso automático foi concedido sobre o saldo negativo, compensando-o, e, como resultado, o reembolso também ficou zerado. Reclamei, mas nada foi feito. Quem usa o bônus deve ter cuidado.

Retirada não autorizada de USD 920 da minha AXI MT4

Em 7 de maio de 2025, descobri que USD 920 foram retirados da minha conta AXI MT4 em 24 de abril de 2025, sem o meu consentimento, para um banco dos Emirados Árabes Unidos, deixando USD 7.51. A AXI confirmou a transação fraudulenta, mas forneceu apenas um número de referência, pedindo que eu entrasse em contato com o banco. Meus documentos KYC foram excluídos do portal deles, e não havia registro da conta fraudulenta. A AXI afirmou que a transação veio de um IP da Bósnia-Herzegovina, mas me culpou, sugerindo o uso de VPN ou credenciais compartilhadas. Isso é inaceitável, pois eles falharam em verificar a retirada ou proteger minha conta. Após 16 dias, a resposta deles citou os termos, recusando responsabilidade. Denunciei isso à ASIC, FCA e The Financial Commission. A negligência da AXI me causou perda financeira e angústia. Tenho provas e aconselho os traders a serem cautelosos com a AXI. J.A.V.R. Bucaramanga (Colômbia) 1 de agosto de 2025

Levantamento Desconhecido

Este corretor retirou meu dinheiro em sua plataforma sem minha aprovação. Quando tentei resolver, eles culparam-me, dizendo que era minha culpa. Uma experiência muito ruim para iniciantes nesta plataforma. CUIDADO!!!

Diminuição de capital

Esta é a terceira vez que retiro desta conta, mas eles sempre enviam um valor menor do que o valor deduzido da conta de negociação

Não é possível sacar fundos

Não é possível sacar fundos e é necessário fazer um novo depósito

Na tarde da última quarta-feira, minha posição GBP/USD foi ignorada pela Axi e escorregou mais de 40 pips, resultando em uma chamada de margem!!

No último quarta-feira, 15 de janeiro à tarde, minha posição GBP/USD com Axi não foi fechada no ponto de stop-loss e, em vez disso, sofreu deslizamento de mais de 40 pips, fechando no ponto mais baixo do dia para GBP/USD. Isso resultou em perdas significativas. Alguém mais teve uma experiência semelhante? Axi se recusou a compensar. O que devo fazer?

A Axi roubou todo meu Dinheiro! Devolvam.

Meu Nome é Leandro Gonçalves. Abri uma conta nesta corretora e participava do programa Axi Select,depositei $2,400 USD e desde então vinha sendo lucrativo no programa. No dia 29/11/2024 Sumiram com todo meu depósito da conta. Recebi 8 avisos em meu Email que Foram feitos 8 saques em menos de 5 minutos, deixando $15,00 USD de saldo. Entrei em contato imediatamente com o suporte informando o ocorrido e após 14 dias de espera, hoje recebi um e-mail deles dizendo que não é de responsabilidade deles o meu dinheiro ter desaparecido da conta. Como meu dinheiro some da conta sem a minha autorização? Como alguém consegue fazer 8 saques sem que haja confirmação? Inventaram um monte de história,meus dados só eu e a corretora que possuem. Minha senha eu não armazeno em lugar algum, não deixo sessão aberta em lugar algum,as vezes que entrei no gabinete do cliente foram através de meu computador exatamente seguro, sistema original e com toda segurança de estar digitando as credenciais. Por fim,possuo contas com valores em 3 corretoras e meu dinheiro está lá exatamente seguro. E não vem com essa história de que meu email foi hackeado por que ninguém invadiu meu email e mesmo se tivesse invadido, lá não tem nada de relevante que vá comprometer nenhum dado relevante. Quem me garante que não foi a Própria Axi, já que não foi solicitado confirmação. Sem uma confirmação da parte do cliente, qualquer pessoa pode retirar o dinheiro da conta de qualquer um,isso é extremamente grave. Quem me garante que um funcionário de posse dos meus dados não sacou meu dinheiro, já que não possui um mínimo de segurança de confirmação que seja sms,de 2 fatores... Não coloquem dinheiro e não confiem nesta corretora,é uma empresa fraudulenta. Devolvam meu dinheiro.

retirada falhou

Estou escrevendo este comentário porque este corretor é realmente péssimo. Já faz 2 semanas e ainda não recebi meus fundos de 700 USD. Eu gostaria que a sede fizesse uma investigação sobre este corretor. O atendimento ao cliente responde apenas por meio de um robô. Por último, mas não menos importante, gostaria de saber como obter esses fundos. Obrigado.

Levantamento é uma das coisas mais difíceis na empresa quando o depósito é muito fácil.

Eles não aprovam a retirada e não me devolvem meu dinheiro. Serviço ao cliente muito ruim. Eles não ajudam o cliente e não resolvem o problema. Há mais de dois meses, tenho tentado sacar e toda vez eles pedem por algo mais e não há solução.

Mtm918

Emirados Árabes Unidos2024-02-26

Mtm918

Emirados Árabes Unidos2024-02-26

Incapaz de retirar

Não é possível sacar e serviço ao cliente não profissional

Serviço muito ruim e incapaz de sacar. Fiz tudo o que foi necessário para criar uma conta bancária e eles ainda não responderam. Enviei por e-mail mais de uma vez. O atendimento ao cliente não é profissional na resolução de problemas e conversas e não querem ajudar como se soubessem dos problemas com saques. Isso indica falta de honestidade no trato. Infelizmente, agora sei que meu dinheiro está desaparecido.

Mtm918

Emirados Árabes Unidos2024-02-19