As criptomoedas não puderam ser retiradas

Depositei dinheiro na plataforma em 29 de dezembro de 2023 e até agora não consegui retirá-lo. Durante o processo, eles continuaram dizendo que o número do cartão bancário estava incorreto e que eu não poderia sacar dinheiro porque minha pontuação de crédito era inferior a 100 pontos. Há problemas intermináveis para resolver e taxas.