Uma plataforma de fraude que deduz o princípio

No dia 3, fiz mais de 2.000 dólares americanos para negociação e fiz mais de 50. Depois disso, também fiz transações de sorte de ouro nos dias 6 e 7 e ganhei 4.000-5.000. Ao sacar dinheiro, o atendimento ao cliente da plataforma foi ignorando, e depois disse que não segui as orientações, descontei todo o meu dinheiro e o principal foi menor. Se ganhar dinheiro não é permitido, qual é a diferença entre a plataforma e a plataforma? E deduzir meu dinheiro