A derrapagem maliciosa da plataforma fez com que o pedido fosse liquidado e o pedido de indenização

Fiz uma ordem de compra USDJPY (preço de mercado 134.054) às 20h30, horário de Pequim, em 10 de junho. Após 1 segundo, a plataforma maliciosamente caiu para 133.587 e fechou a posição. Comparei todas as plataformas e gráficos K-line. , o preço mais baixo de qualquer plataforma na época não chegou a 133.587, e a FXTM maliciosamente caiu mais de 50 pontos, fazendo com que eu liquidasse minha posição e pedisse uma compensação! Quando entrei em contato com a FXTO, eles disseram que precisavam investigar a situação específica da transação. Depois disso, recebi um e-mail de resposta da FXTO, o que geralmente significa que as informações de cotação e gráfico fornecidas por seu provedor de cotação móvel eram inconsistentes, então eles se recusaram a pagar. Eu gostaria de perguntar a você FXT: seu provedor de liquidez pode cotar preços que não estão disponíveis em nenhuma plataforma (todas as outras plataformas forex e visão de negociação)? Mesmo que haja tantos deslizes, a culpa é sua ou minha? Esse é o motivo da recusa? Em anexo estão as capturas de tela da resposta da FTLife ao meu e-mail e a liquidação do meu pedido, uma captura de tela da linha K de 1 minuto naquele momento. Solicito que a plataforma lide com isso e me ajude a proteger meus direitos e reivindicar!