Problema do projeto de negociação

Duas vezes seguidas, confirmei e fiz a compensação. Após a confirmação do desembaraço, os itens da transação aparecerão inexplicavelmente. Os primeiros 5/13 4 valores negativos devem ser seguidos por um saldo positivo e negativo. Os segundos 5/16 5 valores negativos ainda são negativos. Há um problema com cartões de crédito roubados. Não sei se é problema da sua empresa ou cupom de desconto hacker. Usei o cupom de desconto da sua empresa, mas obviamente não é usado, mas continua dizendo que usei e peço para reemiti-lo. A empresa ainda disse que está em processamento, mas sem acompanhamento.