Quando pedi para sacar o saldo da minha conta, eles o congelaram e até me bloquearam o acesso. Quando perguntei ao serviço de atendimento ao cliente pelo endereço e contato da empresa, eles apenas me disseram para procurar a empresa de valores mobiliários dos EUA, Morgan Chase. Eu conheço a GaitameOnline como uma empresa japonesa, mas eles mentiram dizendo que a Morgan Chase é a empresa matriz e que a deles é uma subsidiária. Se você acessar o site da Morgan Chase, não há subsidiária no Japão.