A corretora FXCC não processou meu pedido de retirada por mais de 11 meses. O valor é de 38.718 USD. Tentei entrar em contato com eles várias vezes, mas não respondem meus e-mails ou mensagens nos últimos 6 meses (um print do chamado aberto está anexado). Acredito fortemente que eles praticam algum tipo de fraude ou negócio ilegal. Tentei explicar a eles que tomaria medidas legais e faria uma reclamação, mas me responderam que minha conta está na filial da Ilha de Vanuatu (e-mail anexado). Isso foi uma total surpresa para mim, pois entendo que transferiram meu contrato e minha conta DE MANEIRA OCULTA (sem minha permissão) para a Ilha de Vanuatu (já que não sou residente da UE). Vale mencionar que eles não possuem licença ativa em Vanuatu para oferecer serviços de forex (e-mail da VFSC está anexado). No entanto, mentem no contrato, afirmando ter o número de licença 014576 (cláusula 2.2 do contrato). Anexei o contrato e o print dessa informação falsa para que o cliente decida.