내 계정이 수익을 낸 후 돈을 인출할 수 없습니다

내 계정이 수익을 낸 후에는 돈을 인출할 수 없습니다. 그리고 내 계좌에는 여전히 수천 달러가 있습니다. 제출한지 오래됐는데 아무도 처리를 안하네요. WeChat에서 연결한 고객 서비스는 계속 회피하고 나중에 처리하겠다고 말했고 결국 전혀 응답하지 않았습니다. 수많은 공식 이메일을 보냈지만 아무것도 밝혀지지 않았다.