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香港亨达国际金融通过技术手段黑我账户资金

香港亨达国际金融，在2021年9月18日凌晨，在我的两个账户交易平仓后，周日（2021年9月19日）发现他们尽然从后台给我恢复了交易单，后面他们承认是自己技术故障，但他们技术出现故障造成我的账户资金损失后，未经我本人同意，直接跳过我找代理商协商赔付了不到600美金。实际给我造成的亏损共计6433.96美金，现以各种理由拒不赔付。