철회할 수 없다

2021년 2월 8일에 거래 계좌에서 $34.59 인출을 신청했는데 지금까지 계좌에 돈이 들어오지 않았습니다. 나는 화요일에 fxtm 계정 관리자인 Mr. Ahmed에게 연락했고 그는 그 돈이 그날이 끝나기 전에 내 계정에 반드시 반영될 것이라고 확신했습니다. 그러나 수요일에 내가 그에게 돈이 반영되지 않았다고 전화를 걸었을 때 그는 내 전화를 다시 받지 않았다. 나는 그들의 온라인 고객 관리 센터에 연락했고 그들은 돈이 내 계좌로 입금되었다는 말만 합니다. 내가 fxtm의 파트너십 프로그램을 통해 소개한 Mr. Zeeno Williams는 이번 주에 그가 그의 거래 계좌에서 인출한 자금을 받지 못해서 지금 제 목을 졸라매고 있습니다. 제 돈과 제 친구의 돈을 돌려받는 방법에 대해 도움이 필요합니다. 내 OCTA FX ID는 60656942입니다. 감사합니다.

다음은 원래 권장 사항입니다.

unable to withdraw

I applied for a withdrawal of $34.59 from my trading account on 8th February, 2021 and up to this moment I have not received the money in my account. I contacted my fxtm account manager, Mr. Ahmed on Tuesday and he assured me that the money will surely reflect in my account before the end of that day. But on Wednesday when I called to tell him that the money didn't reflect, he didn't pick my calls again. I contacted their online customer care and all they are saying is that the money has been deposited into my account. One Mr. Zeeno Williams who I introduced to fxtm through their partnership program is on my neck now for not receiving the funds he withdrew from his trading account this week. Please I need help as to how to get my money back and also that of my friend. My OCTA FX ID is 60656942. Thanks.