Ho già presentato un reclamo a WikiFX da quasi sei mesi, ma il broker non ha risposto alle mie email né ha fornito una spiegazione per il blocco dell'account. Sto chiedendo a WikiFX di aiutare a risolvere nuovamente questo problema.

Ho presentato un reclamo da oltre due mesi e la piattaforma non mi ha contattato. Le mie email rimangono senza risposta, le mie chiamate non vengono completate e il servizio clienti non risponde.

Uno dei conti di trading ha un errore; è scritto come 581996, ma dovrebbe essere 581969.

Stiamo verificando attualmente la situazione e ti contatteremo per risolverla.

Questo è il responsabile dell'account che mi ha aiutato ad aprire l'account. Ha dichiarato di essere del dipartimento legale e mi ha aiutato con la configurazione dell'account.

Questa è la notifica via email dalla piattaforma di apertura del conto. Sono coinvolti un totale di quattro account e tre di essi sono già stati caricati.

Chiedo un'elaborazione urgente, poiché ho ancora posizioni nel mio conto. Se subisco perdite, chiederò al platform di compensarmi.

il mio nome è wu shuping. ho aperto un conto su Vatee piattaforma e ha depositato 23.000 yuan un mese fa per il commercio dell'oro. dopo averlo fatto per circa 20 giorni, ed era conveniente depositare e prelevare denaro, quindi ho aperto altri tre conti uno dopo l'altro. verso le 9:00 del 16 agosto, tutti gli account sono stati improvvisamente congelati. ho contattato l'account manager e lui ha detto che ho scambiato in modo anomalo e manipolato il mercato. ho solo quattro famiglie, con un totale di circa 100.000 dollari americani, come posso manipolare il mercato. finora, la piattaforma non ha comunicato con me tramite e-mail, wechat o telefonata. l'account manager ha perso il contatto, la casella di posta della piattaforma non ha risposto e il telefono non è stato raggiunto. per favore indaga e aiutami a riavere il mio preside. ti darò uno screenshot dell'indirizzo e-mail per l'apertura del conto e screenshot dello stato del fondo dei quattro conti.