FXTMRipondi

2023-02-27 14:51

Regno Unito

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Grazie per averci contattato. Per quanto riguarda il problema commerciale del cliente xiangxinhe, si prega di inviare un'e-mail al dipartimento tecnologico tradeenquiry@fxtm.com per un'indagine più accurata tramite l'e-mail registrata su FXTM. Al fine di completare l'indagine sul caso in modo efficace e rapido, richiediamo il più possibile le seguenti informazioni, tra cui 1. numero di conto di trading; 2. numero dell'ordine di negoziazione; 3. chiara descrizione del problema; 4. le tue esigenze; 5. altri documenti coinvolti come screenshot. Registri della piattaforma MT4. Il nostro team si occuperà del tuo problema il prima possibile dopo aver ricevuto l'e-mail. E ci vorranno 3-5 giorni lavorativi per condurre le indagini. Non esitate a contattarci, se avete domande. Si prega di notare che FXTM comunica con il cliente solo tramite l'account WeChat aziendale verificato che è facilmente riconosciuto dai clienti. Grazie per aver supportato FXTM. speriamo che sia utile e che ti servirà meglio in futuro.

FX3189608860Avvia la mediazione

2023-02-12 10:52

Cina

Avvia la mediazione

2月1日出金，今天2月12日，仍然没有到账，咨询客服，说资金已经转出。