CHI4412
Impossibile prelevare
Ritiro
$1,420(USD)
51giorno23Ora
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Gentile cliente, ci sono molti utenti che ogni giorno chiedono aiuto al servizio clienti ufficiale. Grazie per la vostra comprensione. Si prega di inviare la domanda di prelievo secondo le regole di prelievo della piattaforma. Divertiti.
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FXCM ha trattenuto oltre 350 yuan dei miei quando ho effettuato un prelievo. Non riesco a contattarli via e-mail e hanno riattaccato il telefono velocemente, caricandomi.
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FXCM ha trattenuto più di 350 yuan miei! Ci sono ancora alcune centinaia di yuan che non ho ricevuto dopo il ritiro. Voglio segnalare.
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Ho depositato 10.000 yuan, ma FXCM mi ha appena rimesso 9.645 yuan, trattenendo oltre 350 yuan.
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Mi hanno chiamato proprio ora che è probabile che i soldi vengano ritirati in lotti. Hanno deliberatamente ritardato l'arrivo del denaro e non mi hanno permesso di prelevare denaro una volta. L'ultima volta, i soldi che ho prelevato sono arrivati in più di 20 minuti. Ma mi hanno mentito dicendo che ci sarebbe voluto almeno un giorno per ricevere i soldi, invece di essere così veloci. L'ultima volta ho effettivamente ricevuto i miei soldi in dozzine di minuti e le informazioni di trading sono state registrate nella mia carta di credito. Mi hanno anche chiesto di rimuovere il reclamo. E non lo revocherò se non posso ricevere i soldi oggi in un'unica soluzione. Anche la conversazione telefonica è stata registrata.
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Ho ricevuto una mail che i soldi prelevati il 5 sarebbero arrivati il 13 anche a lotti. Perché in lotti? la piattaforma mi ha dato del filo da torcere apposta. continuerò a lamentarmi. Non fare mai trading con FXCM. I soldi vengono ritirati dal batching che ho sentito per la prima volta.
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Ho rimesso 10.000 yuan, quindi spero che FXCM mi restituisca 10.000 yuan.
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