XMRipondi

2022-12-12 08:50

Cipro

Ripondi

Gentile cliente, innanzitutto grazie per aver scelto e supportato XM. Per quanto riguarda il tuo reclamo sul conto di trading MT4/MT5 61682345, lo abbiamo segnalato immediatamente al dipartimento competente e abbiamo fornito le risposte come segue. Innanzitutto, confermiamo che il denaro che hai depositato sul tuo conto 61682345 tramite bonifico alle 08:43 del 2 dicembre è arrivato alle 09:46 del 2 dicembre secondo l'orario della piattaforma (ora di Pechino 15:46). Generalmente, il denaro depositato da UnionPay arriva entro 24 ore e il tuo denaro è arrivato entro il tempo promesso. Nel frattempo, ti consigliamo di aprire un altro conto con lo stesso nome, dove puoi mettere dei soldi per l'emergenza o depositare tramite e-wallet, in modo che i soldi arrivino in tempo. Oltre a UnionPay, XM fornisce anche altri metodi di deposito, come l'e-wallet che offre il trasferimento in tempo reale quando depositi. E ti preghiamo di contattarci in tempo se riscontri problemi in modo che possiamo aiutarti. Infine, grazie ancora per la comprensione e il supporto. In caso di domande, non esitare a visitare il sito Web ufficiale di XM https://www.x1market.com/cn/ e fare clic su Servizio clienti online nell'angolo in alto a destra della pagina per assistenza. E XM fornisce assistenza clienti online 24 ore su 24 dal lunedì al venerdì e siamo così lieti di servirti. Divertiti.

DABAICAI9936Avvia la mediazione

2022-12-02 15:37

Cina

Avvia la mediazione

今天一笔入金一个多小时不到账，客服永远只会说24小时内到账，做这东西24小时到账请问还做啥？XM的老用户了，也赔了不少钱了，以前也经常出现这种情况，延迟到账导致爆仓或者错过合适点位的情况屡见不鲜，脾气比较好，所以之前懒得吐槽，但是从反诈封我银行卡开始我就真够了，今天14:34入金到现在未到账，劝大家慎重，不要拿自己的时间成本和心情为他们的工作失误买单