ExnessRipondi

2021-08-31 15:32

Cipro

Ripondi

Per quanto riguarda le transazioni su coppie di valute con spread variabili, gli spread possono aumentare in base alla situazione speciale del mercato. Gli ordini eseguiti sotto l'anormalità del mercato possono inevitabilmente vedere slittamenti, inclusa l'operazione durante periodi di bassa liquidità o alta fluttuazione. Se il cliente ha qualche problema con il prezzo di esecuzione degli ordini, non esitate a inviare i vostri reclami al servizio clienti.

SHEYI40553Avvia la mediazione

2021-08-19 16:46

Cina

Avvia la mediazione

2021.8.19 早上11点左右，我有买黄金1781 1781.3 1780.6的多单 止损设置的是1777.5 11点10分钟左右 黄金下跌到设置的止损位1777.5没有成交平仓 在该止损位停留1分多钟 然后黄金继续下跌 订单逐个被强制平仓 直至账户余额为零 马上联系客服 给客服说明了情况 客服说帮忙申诉 但是要等3-5个工作日 我想问 一个问题需要那么久来处理？ 该平台公司是没人了吗？ 客服的聊天记录没有截图 每次聊天结束 聊天记录好像不会被保存