Gentile cliente, FXCM ti ha contattato per la tua situazione di trading dopo aver ricevuto il tuo feedback. Si prega di controllare l'e-mail che ti abbiamo inviato in relazione ai tuoi dettagli di trading. Se hai ulteriori domande, non esitare a contattare il servizio clienti ufficiale di FXCM in qualsiasi momento durante l'orario di lavoro. Grazie ancora per il tuo supporto a FXCM. Non vediamo l'ora di fornirti un servizio di migliore qualità.

Ho ricevuto la richiamata dal dipartimento asiatico in Australia. Ci sono record di trading nel backstage che sono stati liquidati sulla scia delle perdite. Tuttavia, non ho visto alcun record sulla mia MT4 o ho utilizzato telefoni diversi per accedere durante lo stesso periodo. Il mio saldo rimane 150 USD. Sono confuso che la cronologia di trading dovrebbe comprendere tutte le transazioni, ma la mia MT4 non ha mostrato nulla. Muto.

Non c'è transazione durante il deposito e il saldo del conto è diventato di 3 dollari. Gli utenti possono solo inviare e-mail per contattare il cliente ma non ricevere alcuna risposta. Non c'è modo di verificare i motivi specifici. Si prega di fare attenzione durante il deposito.