ExnessRipondi

2021-06-25 13:53

Cipro

Ripondi

Si prega di notare che il server di trading Exness-Real6 funziona correttamente poiché molti altri clienti possono averlo connesso normalmente e il server può aprire, modificare e chiudere con successo gli ordini di trading entro il suddetto periodo di tempo dalle 11:57:37 GMT alle 12:16 :42 GMT+0, 21 giugno. In base alle informazioni di cui sopra, comprendiamo che i problemi correlati potrebbero essere causati dalla tua connessione di rete instabile. Per risolvere questo problema, ti consigliamo di contattare il provider Internet e chiedere se il provider ha imposto restrizioni al tuo accesso a determinati indirizzi IP e richiedere al provider di concedere l'accesso. Inoltre, si consiglia di prendere in considerazione la possibilità di cambiare provider per migliorare la qualità della connessione. Inoltre, puoi provare a cambiare manualmente il data center corrente nell'angolo in basso a destra della piattaforma di trading. Si prega di visitare il nostro sito Web per ulteriori informazioni. Tieni presente che rispetto alle connessioni Internet cablate o Wi-Fi, le connessioni Internet mobili sui telefoni cellulari sono generalmente considerate meno stabili. Il nostro team tecnico ha controllato il log e la sua cronologia ma non ha riscontrato violazioni o tentativi non andati a buon fine durante l'esecuzione.

Bin81353Materiale supplementare

2021-06-23 22:32

Cina

Materiale supplementare

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Bin81353Avvia la mediazione

2021-06-22 10:43

Cina

Avvia la mediazione

行情剧烈时，直接卡盘，无法进行平仓操作，卡盘时间长达10分钟，导致盈利变爆仓，等行情过去后恢复正常，申诉无效。