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Risolto
XM平台恶意取消客户2159美元的盈利
Oggetto
XM XM
Problema

altri esposizioni

Requisiti

Altro

Quantità

$2,159(USD)

Tempo

37天4小时26分钟12秒

Stato di avanzamento della mediazione
Completamento automatico dopo il timeout
Centro di mediazione WikiFX
Sono trascorsi 30 giorni di calendario dall'ultima risposta del broker. In assenza di un riscontro da parte dell'utente, il ticket è stato automaticamente aggiornato a Risolto. Invia nuovamente il feedback se contesti il ​​risultato.
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XM
Il funzionario ha risposto e ha fatto chiamare il commissario, se avete domande potete inviare una mail

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Allegato
ANCHENGJIE
Il motivo ufficiale per l'annullamento del profitto è sempre stato che il prezzo dell'ordine non riflette immediatamente il prezzo corrente di mercato? Le registrazioni della mia comunicazione telefonica con me dicevano solo che facevo trading principalmente utilizzando Expert Advisors e che il mio trading manuale di 3 ordini di lotti standard non rifletteva immediatamente il prezzo di mercato in quel momento. Qual è l'errore di quotazione, il mio prezzo di acquisto e Il prezzo di vendita è disponibile anche su altre piattaforme.

Allegato

Allegato
ANCHENGJIE
Sto usando il trading manuale Dov'è l'errore nella quotazione usando la query EA?

Allegato

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XM
Il funzionario ha risposto e ha fatto in modo che il commissario chiami. Puoi utilizzare l'EA per verificare l'errore di quotazione, quindi scambiare manualmente 3 ordini e 300 lotti immediatamente. Questa è un'operazione illegale

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ANCHENGJIE
我于2019年11月15日在Xm平台入金2500美元,2019年11月15日之2020年3月30日期间用Xm平台提供的官方MT4软件正常交易,期间有亏损有盈利(目前资金剩余160美元,如果加上2159美元剩余2319美元),在3月28日收到XM平台发来的邮件,邮件内容如下:尊敬的先生/女士,因系统识别到您的交易账户中的交易活动异常。在进行彻底审查后,确认您的帐户中【2020年3月24日】进行的【低点差微型黄金】交易,并未即时反应市场价格。根据您在公司开设帐户时所同意的公司条款和条件的第60.3和60.4条,在这种情况下,我们有权撤销在您的帐户中依赖上述方式执行的交易,并由我们公司全权酌情对您的帐户进行必要和相应的更正与调整。因此,您账户中依赖上述方式执行交易产生的此类利润 2157 美元将被取消,并且此类交易最初在您的帐户中显示的任何利润都不能被视为代表您合法赚取的利润。我被取消盈利的3个订单详细交易如下(完全按照平台提供的买入价和卖出价):98033991 2020.03.24 09:56:34 sell 100.00 goldm# 1571.62 0.00 1569.00 2020.03.24 09:56:36 1568.94 0.00 0.00 0.00 268.0098037763 2020.03.24 10:30:55 buy 100.00 goldm# 1578.86 0.00 1587.00 2020.03.24 10:31:24 1587.97 0.00 0.00 0.00 911.0098040472 2020.03.24 10:33:30 buy 100.00 goldm# 1578.66 0.00 1587.00 2020.03.24 10:33:43 1588.44 0.00 0.00 0.00 978.00

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